同一号码不同区域码来电显示问题

问题描述

使用三星Galaxy S4 i9505手机时遇到如下问题：有两个不同联系人拥有相同的电话号码但不同的区域码（例如，Larry的号码是(411) 123-4567而Sarah的号码是(909) 123-4567）。当此两者中的任何一个从其对应区域打来电话时，显示的信息总是当前联系人Larry的相关信息（包括姓名和照片）。

这一问题已经存在四年并且在多个Android版本中未得到解决。甚至有一个关于此事的Bug报告现在被标记为“已废弃”，但仍有人遇到相同的问题。

解决方案

通用解决方案

1. 尝试手动更改显示

   尽管官方没有提供具体的修复措施，但从技术层面可以考虑更改显示设置来避免此问题：

   • 打开手机的拨号器并输入任意号码（如电话簿中的Sarah号码）。
   • 随后选择“识别”或“添加到联系人”选项，在弹出窗口中手动更新当前显示的名为Larry的信息为Sarah的相关信息。这样可以尝试替换来电识别信息。

2. 利用第三方应用程序

   第三方应用程序往往能够更好地处理此类问题，可以通过以下步骤使用：

   • 下载和安装如Call Display Fix或Contact Switcher这类应用。
   • 安装过程中按照提示完成设置与兼容性配置。
   • 重启手机以确保所有更改生效。

3. 固件更新

   如果设备支持并且有新版本的Android系统可用，可以尝试进行固件更新。虽然旧报告提到该问题被认为“已废弃”，但仍有小概率会有关于联系人识别的新改进或修复措施。

特定操作

• 拨号前验证当前所选显示信息是否准确：
  • 长按来电显示中的号码，确认是否可以更改当前的显示信息。

通过上述方法尝试解决这一长期存在的问题。如果以上所有手段都未能成功改善情况，则建议联系三星官方客服寻求帮助或考虑更换其他品牌设备以获得更好的兼容性和用户支持服务。