Nexus 6 升级 Lollipop 5.1.1 受阻的解决方案指南

问题描述

一位用户拥有运行在Lollipop 5.0.1版本的Nexus 6设备，并尝试升级至5.1.1。由于中途出现错误提示，导致更新失败。具体表现为Android图标上方带有错误文本。
已尝试重启设备但未能解决问题。

解决方案

方案一：清理缓存分区

此方法适用于遇到升级中断情况的用户。操作步骤如下：

1. 切换至开发者选项：
2. 在设置中找到“关于手机”下的“版本号”，连续点击7次以解锁开发者模式。
3. 进入设置菜单：

4. 打开“开发者选项”，启用USB调试、选择合适的安全驱动器，并确保已授权当前计算机进行开发及连接。

5. 清理缓存分区：

6. 通过下拉通知栏打开命令行工具，输入pm clear com.android.chrome（若未启动Chrome浏览器，请跳过该步骤）。
7. 输入如下命令：adb shell pm list packages | grep android.net.connectivity && adb remount && adb reboot

在进行此类操作前，务必确保已备份重要数据以防止误操作所致的数据丢失。

方案二：出厂重置

若上述方法无效或不适用，可进行以下步骤尝试解决问题：

1. 数据清空：
2. 根据系统提示提示按需清除部分用户文件。

3. 建议先尝试通过清理缓存分区来解决问题。如果该措施仍无法使更新过程继续进行，请参阅文档关于“如何出厂重置”或访问官方网站说明。

4. 完全重置设备：

5. 确认所有数据已备份并谨慎考虑此操作所带来的后果。
6. 在Nexus 6设置中选择“恢复出厂设置”，然后按照屏幕提示完成引导过程。

关于其他解决方案

• 部分用户反映，通过卸载根权限的使用也能解决问题。但是，这同样会导致设备上的所有应用失去相应的功能和扩展性，并且需要重新安装应用才能恢复正常工作。

重要提示：
– 这些方法皆基于当前Google公开的信息及网友共享经验总结而来，在面对不同操作环境时其效果可能会有所差异。
– 推荐等待官方正式公布5.1.1版本补丁，以确保升级过程的安全性。根据谷歌公告，即将发行的更新将纠正此问题并可能在随后自动推送给受影响设备。

推荐措施：
– 耐心等待更新推送：大多数受影响用户应能收到系统自然恢复或修复5.0.1 bug之后再逐步推进Lollipop 5.1.1升级操作。
– 若长时间未收到正式补丁，建议继续使用当前版本并定期监测Google官方公告以获取更多详细信息及后续指导。