摩托罗拉G2无法接收OTA更新怎么办？

解决问题：摩托罗G2手机无法接收OTA更新

问题背景

用户曾将摩托罗拉G2从CyanogenMod（一种基于Android的定制系统）刷回了原厂安装程序。然而，该设备当前的ROM版本为Lollipop 5.0.2，与官方宣称可以升级到Lollipop 5.1不一致。重要的是，用户已经尝试通过摩托罗拉设备管理器在个人电脑上进行OTA更新但未成功。

网站上的信息

根据XD A开发论坛的网站，对于该系统版本（22.21.28），还有对应的模组和恢复程序需要刷入。具体包括：
– 『系统及boot最新版本：』22.21.28-titan_retuglb.zip
– 『为完整性而提及，这不添加任何功能但是允许你接下来安装未来的OTA——对应这些系统的modem与recovery』
– xt1063-22.21.28-modem.zip、
– xt1063-22.21.28-recovery.img

用户的刷机记录情况

用户认为自己之前刷入了恢复程序和模组，但这是否就是导致其无法接收OTA更新的问题所在？

可能的原因及解决方案

1. 检查Modem与Recovery文件：根据提供的信息，即使之前的刷机操作已经更新了这些内容（modem和recovery），这次的版本（22.21.28）可能有所变更。因此，有必要再次下载官方提供的新文件并进行刷入。

   • 如何获取：用户可以尝试联系摩托罗拉官方支持以获得官方模组及恢复更新。如果仍无进展，则考虑使用第三方可靠的资源来获得官方的模组和恢复升级包。切勿从不可信来源下载，以防引入恶意软件或安全风险。

2. 刷入新Modem与Recovery：

   • 使用Fastboot模式刷入xt1063-22.21.28-recovery.img
   • 再次使用CWM或其他定制恢复刷入对应的新modem文件（确保与当前固件版本匹配）

检查更新

完成上述操作后，用户可以重新尝试接受OTA更新的通知。如果问题仍旧存在，可能需考虑检查设备的其他状态，包括是否锁固、是否已启用开发者模式以检测系统更改等。

替代意见

• 如果不想再进行复杂的命令行刷机操作，可以选择从OPPO或其他手机获得官方提供的OTA更新并手动安装。

综上所述，用户可通过查找并安装官方的最新Modem与Recovery文件来解决无法接收到OTA更新的问题。若仍然遇到困难，则需要仔细核实设备状态或向官方寻求帮助。

注意事项

• 在进行任何刷机操作前，请确保备份重要数据。
• 了解自己所做操作的风险，特别是进行刷机操作会涉及的未知风险。
• 查找可靠的资源以避免引入更多问题。建议始终从官网或其他正式渠道下载文件。

通过这种方法可以有效地排查问题并解决摩托罗G2手机无法接收OTA更新的问题。