问题描述
使用Android手机(Jelly Bean系统)连接Wi-Fi时,遇到以下问题:当仅使用手机进行连接时网络正常;但在打开PC或连接其他设备之后,手机会失去网络连接。尽管PC和使用中的其他手机显示WiFi一切正常,只有该Android手机出现问题。
解决方案
方案1
请注意,在尝试任何更改设置之前,请备份相关配置,并确保熟悉设备的操作方法。
步骤:
检查Wi-Fi路由器上的设置:确保没有人为设定限制仅允许一台设备连接,这可能在手机和PC同时连接时导致问题。通常在网络设置中设有“当前连接设备”或类似选项,请根据您的具体型号检查并调整此设置。
确认当前网络配置:
检查是否启用了DHCP(动态主机配置协议)为所有设备分配IP地址。如果没有启用,建议予以开启。因为使用默认自动生成的IP地址有助于避免设备间IP冲突的问题。如有任何疑问,请咨询路由器用户手册或联系制造商支持以确认设置。
核实两个设备的MAC地址不同:即使罕见但并非不可能的是,两款硬件的制造编号(MAC地址)相同。
重启网络服务。在手机上尝试“忘记”已连接Wi-Fi网络并重新输入密码来自动重新连接; 也可从路由器管理界面检查和重置其无线连接状态。
暂时禁用防病毒软件:既然您提到暂时禁用了Avast保护后问题得以缓解,可以考虑长期移除某些安全应用。但请在做出决定前详细了解所涉及风险,并确保选择替代措施保护设备免受恶意攻击。
方案2
步骤:
- 使用第三方工具或自动化脚本监控和管理Wi-Fi连接状态。这包括动态调整网络设置以避免冲突。
示例:可以编写简单的Shell脚本来监控Wi-Fi连接,并在检测到特定设备失联时采取相应措施(例如重新启动服务)。
更新系统与固件版本:确保路由器、手机以及相关软件都是最新发布的,有时bug会引发未知网络问题。参考制造商公告了解是否有更新可提高兼容性和稳定性。
综上所述,根据您提供的信息推测存在多种可能性导致上述现象。建议逐一尝试以上方案并分析哪一种解决方案最有效。如果仍然存在问题,请尝试联系设备厂商获取进一步技术支持。