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问题描述
您在使用 Duo 或者玩游戏时遇到了一个问题：每当您尝试进行通话或使用其他应用（如《PUBG》）录制视频时，屏幕会出现错误提示：“Google 不能记录音频，因为它正在被另一个应用程序录制。” 这个问题出现在您的 IQOO3 设备上。那么如何解决这个问题呢？
解决方案
方案1：检查系统权限设置
请注意以下操作可能会导致配置不当或存在风险，请备份重要数据。
由于您使用的是 Android 11 系统，我们建议首先从设备的权限管理中进行排查。
- 进入设备设置：
在手机“设置”菜单中找到与应用管理相关的选项（通常在存储和应用程序类别中）。
**检查Google相关应用：
进入您手机中安装的 Google 应用程序列表，如“Google通话”， 查看其权限设置是否正确。确保您赋予了这些应用所需的全部录音及相关权限。
重启受影响的应用或设备：
- 尝试关闭和重新打开 Duo 以及其他相关的应用程序。
> 提示：在某些情况下，简单的应用重启可以刷新问题，并解决问题。
方案2：更新 Google 应用
请确保您正在使用的Google通话等应用版本是最新的：
– 在手机的“设置”中寻找“应用程序”或“应用管理器”，找到您需要检查的应用。
– 检查是否有可用的更新，如果有，请安装最新版本。这可能会修复一些已知问题和错误。
方案3：重启设备
在某些情况下，完全重启您的 IQOO3 设备可以解决临时的问题：
1. 正常关机方式：从主屏幕或应用列表中选择关机选项。
2. 强制重启：如果上述方法无效，请尝试强制重启您的手机。
– 在电源键上迅速按住，直到看到关机提示并最终进入恢复模式。
方案4：重置 Google 通话设置
- 进入谷歌通话的具体应用，查看是否可以重置应用的相关设置。
- 若有相应的选项，则试着重置一下（例如：重新连接账户、清除缓存或卸载后重新安装）。
完成上述步骤之后，请尝试再次使用相关功能并观察问题是否得到解决。若仍然无法解决问题，您可能需要联系设备的制造商客服以寻求进一步技术协助。
希望以上建议能够帮助到您！如有其它疑问或需要进一步支持，欢迎随时在评论区留言提问。
正文完