问题描述
Dad（父亲）使用运行Android 4.4.2的Lenovo Yoga 2平板电脑时遇到一个新问题：每次关机重启后，WiFi账号密码需要重新输入。尽管家中的路由器和其他设备都能正常记账，这似乎是一台设备的问题。
解决方案
方案1: 检查网络连接设置
步骤一: 恢复出厂设置
请注意此操作将擦除所有个人数据，请在操作之前备份重要信息。
1. 打开或恢复到出厂设置模式：
– 将设备保持在开机状态下，同时连续按压音量加键和电源键约十秒时间。设备会进入固件更新界面。
2. 在引导加载程序菜单中找到“恢复出厂设置”选项并选择。
3. 根据界面上的提示操作复原。
4. 重启后检查Wi-Fi连接是否稳定。
步骤二: 排查系统错误
- 进入系统设置 – 应用管理或应用信息，查看是否存在异常的应用进程，并清除其后台运行程序。
- 尝试禁用无线网络、数据和位置服务，再重新激活它们。
- 如果上述步骤仍无效，建议恢复出厂设置或尝试OTA更新最新版本固件。
方案2: 更新系统
- 进入“设置” – “关于设备”，点击“软件信息”多次，获取开发者模式权限（需在“关于设备”中寻找隐藏选项）。
- 返回主菜单，开启“开发者选项”，找到并启用USB调试模式和安装未知来源。
- 将设备连接至电脑，选择Android USB驱动程序，开始OTA更新安装最新系统固件。
方案3: 更新Wi-Fi驱动
由于系统软件版本较旧，建议手动更新WiFi网络相关驱动程序。
- 访问Lenovo官网或联系客服获取合适驱动包。
- 下载驱动包解压后放入设备SD卡中（如果可用）。
以上方案请根据情况尝试一个或多个组合操作解决此问题。如有进一步需要可向官方技术支持咨询更多建议。
注意：由于原装Lenovo Yoga 2的固件版本过低，可能存在无法在线直接OTA更新的风险，请谨慎选择解决方案，并务必做好数据备份工作以防止误操作引发其他问题。
正文完