如何解纠缠两个使用同一电话号码创建的WhatsApp账户？

问题描述

一位父亲在他的Alcatel手机上安装了WhatsApp，并连接了自己的账号（”儿子”）。然后他为他的母亲购买了一台带大屏幕的老式Samsung Galaxy手机，以帮助她。但由于这台Samsung被运营商锁定了，不能打电话接电话，他通过自己的手机号码在母亲的设备上成功设置了WhatsApp新账户（”母亲”）。然而遇到了一个问题，在添加新的联系人时，邀请回复总是发送到母亲的账号中，而不是儿子的账号。
虽然尝试更改母亲WhatsApp中的电话号码为她的诺基亚手机号码后未解决问题。父亲希望寻找解决方案而不删除或新建账号，并且不离开4小时路程去处理此事，同时希望能保存两年来的所有消息和联系人。

解决方案

请注意以下建议会涉及到删除和重建账户可能会丢失部分信息，请谨慎操作。

方案一：重新激活原有账号

1. 备份数据 – 首先需要将儿子和母亲两个WhatsApp账号内的消息及联系人都备份到电脑或Google云端硬盘等在线服务中，以防信息丢失。
2. 删除并重新创建账户：
   • 对于儿子的账户，在其设备上进入设置-账户部分。点击“删除WhatsApp”，会弹出询问框确认是否继续。完成后，再次按照正确的电话号码注册。
   • 同样处理母亲的账，先将其在母亲手机上的WhatsApp应用卸载，并确保设备未缓存旧版本账号信息；然后通过父亲或另一个安全设备下载安装最新版WhatsApp，用母亲的实际电话号码重新创建并激活账户。
3. 恢复数据：当两位用户的账户分别按正确的手机号重建后，在相应的设备上重新登录各自的WhatsApp账号。之后依次上传儿子和母亲的聊天记录、联系人及媒体文件。

方案二：使用正确电话号码操作

1. 更换电话卡：
   • 尽管题目中提到不想购买新的SIM卡，这种方法是最直接恢复账户正常使用的方法之一。
2. 通过WhatsApp网站/应用重置手机号码（注意此步骤可能会删除当前账户）：
   • 访问微信官方网站或者打开智能手机自带的浏览器，输入地址whatsapp.com，在导航栏找到[设置]并选择[电话号码]选项，进行更换操作。期间需要验证身份信息且有可能导致现有的联系人关系会改变或丢失。

方案三：第三方工具辅助管理

利用第三方应用可以更方便地迁移聊天记录至新手机号码下；然而这类软件安全性及可靠性未知，存在一定风险，在具体选取前务必做好充分调研。
– 推荐使用一些知名的WhatsApp聊天记录迁移工具如WhatsApp Direct等进行尝试。

综上所述，对于不想改动当前电话号码但又希望解决现有问题的情况，建议先尽量保存所有重要消息和联系人信息后根据实际情况采取最合适的方案。如果有其他特殊情况无法适应上述建议可以考虑向WhatsApp官方客服咨询获取进一步支持。