问题描述
使用 LG L90 dual D410 手机运行 Kitkat 4.2 系统时,遇到录音、录像及闹钟功能异常的问题。具体表现如下:
1. 使用默认语音记录器录音时提示“无法启动语音录制,因为其他应用正在使用音频”,但使用第三方录音软件可以成功录音。
2. 默认相机无法在通话中进行视频录制(可拍照),但使用第三方软件可以成功录制视频。
3. 默认闹钟自动进入静音模式而没有声音提醒,但是第三方闹钟应用功能正常。
解决方案
方案1:修正OK Google设置
请注意,如果你修改设置后出现其他问题,请在操作前做好备份。
根据最佳回复内容:
为了解决这些问题,在设备中找到“Google”应用程序文件夹并进入其中。在“Google 设置”下的“语音”部分,取消选中“从任何屏幕激活 OK Google”,同时确保选中了“从 Google 搜索应用激活 OK Google”。如果选择此选项后仍能使用OK Google功能,则无需进行此项操作。
核查和调整步骤:
- 进入设置菜单
- 在主屏幕上找到并长按“Google”图标,将它拖出并打开。
- 访问 Google 设置
- 进入设置 > 账户信息 > Google 设置 > 语音。
- 调整 OK Google 配置
- 在“OK Google” Detection 下,取消选中“From any screen”,以便仅在使用Google Search应用时启用该功能。
实际操作:
- 取消后检查默认的闹钟和录音录像是否已恢复正常。若问题依旧,请尝试其他解决方案或重启设备。
方案2:更新系统软件与重启
- 检查是否有可用更新
- 进入设置 > 关于手机 > 系统更新,查看是否有可用的系统补丁进行安装。
- 下载并安装新版本
- 按提示完成系统更新流程(如果存在)或仅重启设备。
温馨提示:
- 在调整设置操作前备份重要数据,以防万一;
- 如果上述方法均无效,请联系LG客户服务获得进一步的帮助与支持;
- 尽管目前未知是否为普遍性问题,但记录此现象对于后续类似情况的排查也有一定的参考价值。如有必要,可以向LG官方反映此情况以寻求官方认可与修复。
通过这些方法,通常应能够解决LG L90 dual D410手机上遇到的上述功能异常问题。若仍不能解决问题,请考虑联系厂商或专业技术人员以获得进一步的帮助。
正文完