问题描述
反映，使用 Android Auto 功能时，在连接到车载显示屏的 Samsung Galaxy S8 手机上遇到一个问题。当从手机内收到推通知如 WhatsApp 消息时，系统会发出持续不断的提示音（即电话收到的消息提醒音）。测试后发现，无论断开与 Android Auto 的连接或关闭相关应用均不能解决此问题，最终只能通过重启手机来解决问题。
这种问题仅出现在将手机连接到 Android Auto 车载显示屏的情况下。当手机没有连接到车载屏幕时，所有通知都可以正常播放。
解决方案
方案1：测试其他设备
请注意以下操作可能会导致数据丢失，请在执行前做好备份。
如果上述现象只发生在当前的 Samsung Galaxy S8 手机上，则可以考虑换一个 Android Auto 兼容设备（如另一款三星手机或其它品牌的支持设备）进行同样的情况测试，以确定问题是否存在于手机本身还是 Android Auto 功能内。
方案2：升级软件
请注意更新前备份重要数据。
对于通过软件自解决的问题，在进行了多次应用程序和系统版本的更新后（如 WhatsApp、Android Auto 和操作系统服务补丁），该通知问题有时会自行消失。建议持续关注手机系统及应用版本更新，尝试在后续的系统或软件更新中解决问题。
方案3：清理通知缓存
用户可以在手机上执行以下步骤来手动清理通知系统的缓存，以解决通知提示音问题：
1. 进入“设置” > “存储和备份”
2. 点击 [清除缓存]
– 如果遇到任何弹窗阻止操作，可能需要进入开发者选项并开启[调试模式]及开发者的其他相关设置
3. 完成后重启设备
方案4：检查系统设置
- 进入“电池” > “后台应用（运行中）”
- 查看是否有与 Android Auto 或 Google Play 服务相关的项，禁用或删除它们以关闭不必要的通知。
如果上述操作未解决问题则需要考虑联系技术支持以获得更好的帮助。
方案5：重启 Android Auto
当通过蓝牙等无线方式连接到车载显示屏时，重启 Android Auto 可以有时有效。可在手机上执行以下步骤：
1. 在最近活动的中长按 Android Auto
2. 选择“退出”或“关闭”选项
以上方法可能需要结合使用才能解决问题，并建议用户随时注意设备运行状态，一旦发现问题及时调整及检查软件与设置，尽量减少对车辆驾驶的影响。