问题描述
最近更换了Nexus 6p手机，并新购买了一副苹果耳塞。然而，在使用过程中遇到了一些问题：该手机并未自动识别新购入的苹果耳塞，只是在按住耳塞上的话筒键时才会有响应（例如暂停音乐等）。松开按键后设备又无法重新识别这些耳机。
此情况是否为普遍现象？或者有可能是设备硬件故障？
解决方案
方案1：确认为兼容性问题或正常使用方式
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
根据最佳答案以及部分用户的反馈，苹果耳塞在Nexus 6p 上的配对与使用似乎是正常工作的，但是存在某些功能无法通过按压话筒键来激活，并且只能以特定方式触发（如短按暂停音乐、长按启动Google语音搜索等）。建议首先验证这是普遍现象还是仅在此机型上存在问题：
- 尝试不同型号或另一副苹果耳塞：确认问题是否因个人耳机或手机而异。如果更换耳机后仍出现类似问题，则该设备可能存在硬件故障。
- 更新系统及固件版本：检查Nexus 6p的系统和Google Play Services（内置在手机上）是否有已知错误可以在此处修复。
- 确认正确插拔方式：重新尝试插入和取出耳机，确保每侧耳塞都能顺利固定到位。
方案2：硬件故障
如果上述验证步骤无果，请考虑进一步检查设备的机械或电子部分是否完好。
经编辑提到，该用户订购了新的耳机后问题得到了解决。这表明之前的症状确实可能是由于耳机本身的损坏导致的问题。
综上所述，如果没有其他解决方案可以尝试，考虑进行以下操作：
- 联系官方客服：在保修期内的情况下，通过官方渠道申请维修服务。
- 更换配件或设备：如情况严重无法修复，可选择购买新耳机及/或更换新机以确保正常使用。
正文完