问题描述
反映使用 Droid Explorer 连接设备时,在安装或重新启动 Windows 后使用几次(约10次)之后,软件会停止工作,并且在尝试连接设备的时候崩溃。这导致程序直接关闭,没有任何提示信息留下。
系统与软件相关信息
- 操作系统:Windows 10 版本 17134.1
- 设备型号:Nexus 6P
- Android 版本:8.1.0 (LineageOS 15.1)
解决方案
方法一: 删除本地缓存文件夹
开发者的解决方案是删除用户的本地数据目录下的 DroidExplorer 文件夹,然后重新配置并再次运行软件以恢复所有必要的数据。具体步骤如下:
- 打开文件资源管理器:在 Windows 中按下键盘上的
Win + E
快捷键打开文件资源管理器。 - 导航至 AppData 本地目录:
- 按下
Windows键 + R
,打开运行对话框,在输入框中键入%APPDATA%
并按下回车键。
- 按下
- 查找并删除 DroidExplorer 文件夹:在显示的文件夹内找到名为 “DroidExplorer” 的文件夹(注意:该文件夹的名字可能并非正好叫 “DroidExplorer”,而是形如 “Roaming\DroidExplorer”) 选择此文件并且将其删除。
完成以上步骤后,重新安装 Droid Explorer 并登录到您的账户以恢复所有数据和设置。这样可以确保软件可以正常启动,并且避免旧的数据导致的问题。
方法二: 更新或重新安装 Droid Explorer
如果上述方法不能解决问题或者用户希望尝试其他解决方案,考虑更新至最新版本的 Droid Explorer 软件。开发者可能会定期改进软件以解决已知问题并提供额外的功能支持。
- 访问官方下载页面:通过浏览器前往 DroidExplorer 下载页 获取当前的最新版本。
- 安装/重新安装 Droid Explorer:按照说明完成软件的更新或替换旧版本的操作。
- 启动并验证新版本是否能正常工作。
总结
DroidExplorer 在使用一段时间后崩溃的问题经开发者的协助已经得到了解决。通过清除应用程序本地配置文件数据或者升级到最新版本,可以有效规避此问题。如果仍有其他疑问或遇到困难,请访问 Droid Explorer 的官方支持论坛或社区进行反馈和寻求帮助。
上述建议应适用于遇到相同问题的用户,并希望在未来提供有效且及时的帮助。
正文完