问题描述
在Viber中发现一个联系人的电话号码有误,于是从Viber中将其删除。然而后来发现,Viber将其从手机联系人中也删除了,导致其他正确的信息也一并丢失了。在桌面上登录Gmail联系人后,发现该联系人仍然存在。用户纠正了错误的电话号码,并尝试从手机同步联系人,但这个特定的联系人从未出现过。是否有解决这个问题的方法?
解决方案
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
方法1:停止与Google账户同步,重新设置同步
- 在手机设置中进入“账户与同步”。
- 停止与Google账户的同步,并确保所有Google联系人都已删除。
- 重新设置与Google账户的同步。
方法2:删除并清除联系人存储,重新同步
- 进入手机设置,选择“应用管理”或“应用程序”,然后选择“显示所有应用程序”。
- 找到“联系人存储”,点击进入。
- 删除并清除联系人存储。
- 重新进行联系人同步。
方法3:移除Google账户,重新添加
- 在手机设置中进入“账户与同步”。
- 移除Google账户。
- 重新添加Google账户。
以上方法中,方法1和方法2是常见的解决方案。如果以上方法无法解决问题,可以尝试方法3。
补充建议
如果以上方法仍然无法解决问题,你可以尝试以下补充建议:
– 在Gmail网页界面中,你可以从之前的备份集中恢复先前修改/删除的联系人。
– 你还可以尝试使用稍微修改了细节的新联系人,比如在邮政地址中添加逗号或添加称谓前缀(先生/女士等)的方式,来创建一个新的联系人,并进行同步。
正文完