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随着技术的发展和用户的更换设备的情况愈发频繁，遇到类似的问题时应该寻找正确的解决方法。以下针对这个问题进行详细解答。
问题概述
一位用户从一个运营商转换到另一个运营商，重新安装了Vault应用（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netqin.ps），然后将旧手机的SD卡插入新设备中。然而，在安装应用后无法恢复数据（如照片、视频）等文件。
可能的原因
Vault可能已对受保护文件进行了加密，使得这些文件仅可在原设备上使用。新的设备即使安装了相同账户的应用也有可能无法访问这些加密的文件。
取证与官方支持反馈
- ** Vault公司回复：**
根据Vault应用公司的客服回信得知：“您将照片保留在SD卡中后，只能在原手机上查看。一旦上传至Vault内，它们会根据手机进行加密，不在其他设备可见。“同时强调，“除非转移到另一台手机的Vault应用，否则无法通过任何非原配设备访问文件。”
解决方案
尽管重新恢复这些文件存在困难，但仍有一些办法可以尝试：
- 在旧设备中移除保护：
将SD卡重新插入旧设备并使用Vault进行解密。具体操作应参照Vault应用提供的说明或帮助文档完成。
- 数据转移与再次加密:
一旦文件从旧设备解密且可读，可以将其复制回新设备的内部存储中。然后在新的手机上重新启动Vault保护服务来确保数据安全。
注意事项：
这一过程可能会破坏由Vault进行的数据保护层，请按照指示小心操作以避免造成更多不便或文件丢失。
总结
虽然可以直接使用新设备访问Vault加密的SD卡是有限制的，但可以通过特定步骤从旧手机中恢复和管理数据。尽管过程较为繁琐且需要小心谨慎操作，最终还是能实现数据的保留与再保护。
希望上述解答能够帮助到遇到这类问题的朋友！如有其他疑问或建议欢迎留言交流讨论。
正文完