配置Android设备访问企业资源指南

解决方案：配置Android设备以访问企业资源

工作环境

1. 设备：搭载Windows 7（32位）和Windows 8.1的操作系统，包括手机在32位版本上运行正常但在64位版本上出现问题。需要安装新的Cisco客户端应用程序。
2. 软件：旧版的Cisco VPN客户端（版权截止于2006年，版本为5.0.00.0340）。
3. 资源访问：企业Exchange服务器以及企业资源如邮件、Outlook在线数据等。

问题描述

在使用Android手机通过企业提供的旧Cisco SSL-VPN连接时遇到困难。仅能够从安卓邮箱应用程序中接收到邮件，但对于其他企业资源（如企业地址簿同步）无法访问或同步完整信息。

目标

实现完全的企业资源访问能力，并确保能正常同步Outlook的数据，包括联系人、日程等与Exchange服务器。

问题分析

经由已有的讨论我们可以得知以下几点：
– 使用旧版的Cisco SSL-VPN客户端可能不支持一些高级功能。
– 对于Android设备来说，实现对这类旧的SSL-VPN协议的支持需要更多的技术干预，比如安装专门针对特定协议版本并支持企业邮件服务器的第三方应用程序。

解决方案

1. 评估现有环境：首先确认当前使用的Cisco SSL-VPN是否具备跨平台兼容性以及能否顺利为Android设备提供稳定的连接服务。如发现其不支持或者存在兼容问题，则需考虑更新或更换合适的客户端软件。
2. 寻找替代方案：
3. 由于企业邮箱可通过邮件应用程序直接登录，故可利用企业内部的Outlook Web App功能接入电子邮件服务，从而跳过旧版Cisco SSL-VPN的安装要求。
4. 安装第三方软件：对于需要完整的企业邮箱同步需求，请遵循以下步骤：
   1. 确认需要哪些特定信息（联系人、日程等）并分析这些数据与设备之间的同步机制。
   2. 搜索并安装支持此类企业协议的VPN客户端，例如Get-a-robot-VPNC应用。该应用程序能够针对旧版Cisco SSL-VPN配置文件进行解析，并提供基本的接口进行手动输入必要的密码和凭据信息。
5. 配置并测试：仔细设置上述方案所需的各项参数，并通过手机尝试连接企业邮件服务器。如果遇到问题，请逐一审查配置是否准确，确保所有凭据正确无误，以及网络连接稳定。

注意事项

• 在安装第三方软件时务必小心选择，确保下载来源安全可靠。
• 检查更新并启用设备上的安全措施（如加密存储敏感信息），以保护接入企业的数据安全。
• 完成配置后应及时向IT部门报告，验证新配置是否满足企业所有要求及合规性。

按照以上步骤进行操作，应能使得您的Android设备支持通过Cisco SSL-VPN接入企业的邮箱及其他关键资源。如有问题，建议与网络管理员或相应技术支持人员沟通求助。