解决方法与思路
当您遇到应用程序下载但无法安装的问题时,可以尝试以下解决方案:
- 检查存储空间:
确认您的设备内部和扩展SD卡有足够的可用存储空间。从评论中可以看到,虽然内部存储还剩余0.96GB空间,理论上这应该是足够的。
清除应用程序缓存(针对评论中的情况):
进入
设置 > 应用程序管理
,找到并选择 “市场” 和“下载管理器”,然后清理它们的缓存。按照第一个回答者的建议,如果首次尝试后恢复了应用安装,请检查第二次问题重现时清除缓存是否有影响:清理更多相关数据:
除了上述两个应用外,也可以清理一下与应用包管理和下载相关的其他部分的应用或数据。
更新市场应用:
尝试通过
设置 > 应用程序管理 > Market
通道更新GooglePlay市场应用到最新版本。有时候系统内建Market可能存在bug, 更新可能解决问题。(不过根据第六条评论信息,该方法在某些情形下无效)。检查未知来源启用情况:
- 确认在
设置 > 安全选项
中,是否有启用安装 “非市场应用” 的选项。如果已经开启但依旧出现问题,则可以查看是否所有应用都处于可接受状态,有些设备上该操作需要在特定版本的Android操作系统中完成。
通过以上步骤检查后仍旧无法解决上述问题,说明可能是系统的某些其他软件或驱动程序引起的问题,可能需联系制造商或查找设备的相关论坛及社区进行故障排查。
如果所有的方法都不能解决问题,建议您联系HTC支持团队获得进一步的技术支持和帮助。希望这些信息对您有所帮助!
正文完