问题描述
最近更换了安卓设备之后，尽管已清除了Google Play商店的缓存和数据，在使用时仍然弹出“无连接 – 重试”错误消息。能访问互联网，但在通过Google Play网站下载应用时，未列出当前手机，仅显示2款之前的设备。希望可以解决此问题。
解决方案
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
方案1：检查日期与时间设置
大部分报告此错误的用户是因为设备的时间和日期没有正确设置。请检查您的设备时间和日期，如不正确，请进行调整。
操作步骤：
- 在设备上找到“系统设置” > “语言与时区” > “日期与时钟”选项。
- 确保“时区”和“时间区域“设置无误，并手动校准时间（如果自动同步出现误差）。
- 同步时间。
方案2：卸载更新
有时，Google Play商店会自动进行版本更新。您可以尝试撤销这些更新。
操作步骤：
- 打开 Google Play 商店应用。
- 进入应用的“设置”菜单。
- 选择 “清除缓存”或直接进入“应用信息” -> “卸载更新”以回到之前稳定版本。
- 检查更新后的Google Play商店是否能正常工作。
方案3：确认正确的Google/Gmail账户密码
如果在更换设备后更改了Google或Gmail密码，请务必重新输入新密码并在设备上同步，以确保所有谷歌服务均可正常使用。
操作步骤：
- 进入设备的“设置” > “帐户信息”。
- 输入您的Google/邮箱用户名和最新的Gmail账户密码进行验证。
- 如果确认无误但仍存在问题，请尝试重新登录Google Play商店应用，并重复输入密码以确保正确性。必要时，您可能需要清理应用数据并从头开始。
如以上措施仍无法解决你的问题，则建议联系谷歌官方客服或寻求专业技术人员帮助以获得更深层次的故障排查和解决方案。希望这些方案对你有所帮助！
正文完