如何处理来自Cheetah Mobile的应用程序残留文件
最近,许多用户遇到了一个令人困扰的问题:他们的设备中莫名其妙地出现了大量的同名错误文件,包括但不限于照片、音乐文件夹和下载文件夹。这些问题主要出现在SD卡上的隐藏文件中,例如DCIM文件夹、文档和下载文件夹等。这些文件的具体内容似乎完全相同,且大多数情况下都是无害的字符串。
发生情况
根据用户反馈,这类问题经常发生在最近一段时间更新应用程序之后出现。常见的现象包括:
1. 照片文件夹:ivfqwpo.txt
和 fgbnm_uyivfqwpo11.txt
文件中包含字符串 rAa7m3BIebYuaNAiY2vVfbUMRvRym7Ym#1527480871
。
2. DCIM文件夹:.redghj_jklqwpo.hgk
和 .redghj_jklqwpo11.hgk
文件同样包含相同的字符串,且它们实际上是MP3文件,导致播放时出现错误信息。
3. 下载文件夹:.ertyui_opikqwpo.ziip
, .ertyui_opikqwpo11.ziip
, .y_androidqwpo.ziip
, 和 .y_androidqwpo11.ziip
文件标示为压缩包,但实际提示“请插入多盘中的最后一个磁盘”。
4. 其他文件夹:类似的不规范格式文件出现在其他多个常见的存储文件夹中。
问题的原因
这类现象的主要原因可能在于Cheetah Mobile公司开发的应用程序(例如 WhatsCall)安装或更新期间留下的残留和错误处理导致。这些应用在尝试清理本地数据时可能会误将重要文件当作垃圾文件来删除,从而在网络或其他未充分测试的情况下留下大量无用但看似合法的占位文件。
解决方案
为了避免这类问题的发生和恢复已损坏的数据,用户可以采取以下步骤:
1. 卸载相关应用程序:如果怀疑是应用程序引起的,请首先尝试卸载疑似由 Cheetah Mobile 开发的应用程序(例如 WhatsCall、Photo Grid 等)。
2. 检查和删除异常文件:在确认与问题相关的应用已被正确移除之后,您可以通过查找类似上述格式的文件并手动删除来清理残留文件。这些文件通常具有相同的前缀和后缀,但无实际用处。
参考案例
一位用户曾分享自己遇到了相同的问题:
1. 最近更新了 WhatsApp Call 应用程序。
2. 用户在卸载之后发现 SD 卡上出现了大量奇怪的同名文件。
3. 通过在网上搜索与这些陌生且相似的文件相关的答案,用户得知这可能是 Cheetah Mobile 公司旗下的某些应用程序导致的结果。
总结而言,在确保已彻底移除可能引起此类问题的应用程序之后,手动检查并删除这类无用但形式上合法存在的文件可以有效解决问题。此外,保持应用和系统的更新状态,并选择官方渠道下载软件也是预防此类问题的关键措施之一。