问题描述
发现其SD卡上有未知的文件，并尝试通过文件浏览器进行删除但未成功。有论坛成员提到可能是SD卡被损坏，建议备份重要数据并使用格式化来恢复。还需确认SD卡是物理存储介质还是智能手机内部存储的一部分，以及是否已经在手机上进行过格式化尝试。
解决方案
方案1
请注意进行以下操作时确保做好数据备份，并在处理移动存储设备前，从电脑拔除以避免潜在的数据丢失风险。
方法：使用电脑进行SD卡的物理格式化
根据最佳回复建议，如果SD卡是物理形式，并且尝试过手机端格式化未成功，则可以通过连接电脑来试图解决此问题。
- 将SD卡安全地插入你的计算机的读卡器或通过USB转Micro-SD适配器相连。
- 确保所有外部设备均已断开，避免数据丢失风险。
- 打开文件资源管理器（或相应操作系统的等效工具），找到代表你所连接的SD卡的位置。它可能是类似
E:,F:或者像Removable Disk这样的名称显示在左侧窗口中。 - 右键点击该设备，选择“格式化”。如果文件系统是NTFS或exFAT等Windows支持的格式，则可以选择相应选项并单击开始进行格式化。请注意，这会清除SD卡上的所有数据。
注意：此方法可能会导致丢失SD卡上未备份的所有未保存信息！
方法：尝试更复杂的恢复工具
在进行格式操作前，可尝试使用如EaseUS Data Recovery软件等第三方数据恢复软件先行扫描并提取你可能需要恢复的重要文件。这些应用通常允许你在清除现有分区之前查看预览。
方案2
如果SD卡是作为智能手机内部存储的一部份：
- 一些现代移动设备不允许通过正常操作移除和格式化其内置存储。在这种情况下，你或许可以使用专门针对特定手机型号的软件来重置或格式化内部存储。
- 或者尝试寻求技术支持热线帮助进行问题解决。
方法：数据备份与重新插入
如果上述方法仍然未能解决问题，并且文件对您具有重要意义，请考虑将其作为最后步骤：
1. 将SD卡中的重要文件复制到安全的位置（如其他驱动器或云服务）；
2. 从设备上小心取出并清理SD卡，检查是否有物理堵塞等导致无法正常工作的状况；
3. 最后重新插入进行格式化和验证。
无论采取哪种方案，请务必确保已备份所有关键信息。由于情况复杂且需谨慎操作以避免进一步的数据损失，建议在行动前查阅更多具体相关信息或者寻求专业人士的帮助。
正文完