ZTE N9130视频显示问题及解决方法

解决ZTE N9130手机视频无法在Camera、Gallery或Video播放器中显示的问题

问题背景

一位用户的妻子使用了一部ZTE N9130手机，并遇到了一个奇怪的录制视频问题。她可以正常录制视频，但之后这些视频不会出现在Camera应用内供查看和预览，在gallery应用中也找不到，而试图用Video播放器打开时没有任何视频显示。然而，当浏览到SD卡/DCIM/Camera文件夹时，可以看到已经录制的视频文件，并且可以点击特定文件进行播放。

问题分析

1. 检查Media存储：通过文件管理查看手机内部或外置存储中的相关文件夹（如SD Card/DCIM/Camera），注意是否存在.nomedia文件。虽然.nomedia通常用于阻止程序扫描整个文件夹，但如果有该文件，则可能解释了为什么应用中没有显示视频。
2. 重启设备：由于该手机之前遇到过一些间歇性问题并可通过重启解决（回复1）。
3. 除此之外，在Camera、Gallery等应用中未能正确识别录制的视频可能导致Media扫描索引出错。

解决方案

步骤一：检查/sdcard/DCIM/Camera文件夹及其子文件中的.nomedia文件是否存在

• 打开手机内置的文件管理器应用程序。
• 从初始界面选择“Phone”显示其内部存储或打开外部存储。
• 导航至/sdcard/DCIM/Camera并检查其中是否有.nomedia，如果有，尝试删除它；反之，则需要查阅文档确认是否必须保留该文件。

步骤二：重启手机

• 预计经过几次尝试和失败后，再次尝试将视频从录制状态转换到浏览应用可识别的状态。
• 通过重启设备来重新启动可能停滞或损坏的程序及其相关服务。

步骤三：使用媒体扫描触发器应用程序重置媒体数据库

• 若以上方法仍无法解决问题、考虑安装由Izzy开发并推荐的一些MediaScanner触发器应用程序，例如“MediaScanner”应用。
• 这些工具可以手动运行系统中的扫描活动来重新构建媒体文件的元数据。

结论

通过检查.nomedia文件和重启设备通常可以解决这个问题。但是若问题仍然存在，则可能需要进一步确认特定于该机型的问题或寻求专业技术支持。