问题描述
一位用户反映其华为Ascend Y530手机遇到两个主要问题：无法进行截图并保存至存储设备，提示“存储可能在使用中”；同时，在WhatsApp应用中也无法正常下载和上传图片。更换了SD存储卡（从2GB升级至8GB）后该问题仍然存在，尝试恢复出厂设置未解决问题。
解决方案
请注意操作的风险及重要文件前做好备份。
方案1：检查存储使用情况与清理缓存
确认手机当前是否连接到充电设备。若充电时会导致提示“存储可能在使用中”，请保持该状态，并在稍后进行尝试。
登录手机的设置菜单，依次进入“应用管理”或“内存优化”。选择WhatsApp或其他有争议的应用程序，检查其占用的实际内存及缓存是否过大。
清理相关应用程序的数据与缓存以释放存储空间。具体操作为点击相应的选项后选择“清除数据/应用数据”和“清除缓存”。
重启设备后测试截图功能以及图片上传下载。
方案2：检查SD卡权限及其格式
首次插入SD卡时，请确保将其正确安装（非接触式插槽，确保卡片已完全嵌入），或者从应用中手动挂载新添加的存储以供使用。尝试通过设置-通用-附加文件系统检查是否有未被识别的磁盘空间。
查看并确认应用是否已授予访问SD卡和内部存储的权限。若需要，再次在设置中进行相应的授权设置。
重新格式化SD卡（请谨慎执行此步骤）。注意，在格式化前确保所有重要文件已经备份，因为这个过程将会删除卡中的所有数据。
插入经过格式化的SD卡并验证访问权限已成功授予。
方案3：检查底层操作系统与应用程序更新
进入手机设置中的“关于”部分，找到系统更新选项。确认当前设备版本是最新的，并从Google Play Store（适用于Android版本）下载更新以修复潜在的错误或缺陷。
重启手机并再次验证截图功能是否正常工作以及图像上传下载操作无误。
请注意：上述步骤均需保持谨慎执行并考虑操作带来的风险，建议在对系统进行重要修改（如格式化SD卡）前进行数据备份。如果问题依然存在，则可能涉及更深层次的系统或硬件故障，此时建议联系官方技术支持以获取进一步帮助。