问题描述
尝试通过USB线(USB-C到USB-A)将Google Pixel 6(Android 12)上的文件传输到Microsoft Windows 7笔记本电脑,但在Windows资源管理器中未看到Pixel 6设备。而使用相同的USB线和笔记本电脑,Samsung Galaxy S9(Android 10)却可以正常显示。用户已启用Pixel 6的文件传输功能,并安装了一些驱动程序。
解决方案
注意:请确保在进行任何更改之前备份重要数据,并检查是否有任何固件更新。
方案1:检查USB驱动程序
- 删除ADB接口节点:
- 打开设备管理器。
- 展示设备树视图。
删除“Google Nexus ADB Interface”节点。
重新插入设备:
- 断开并重新连接Pixel 6设备。
确保在设备上启用了ADB和MTP模式。
安装正确的USB驱动程序:
- 在设备管理器中选择新的ADB节点。
- 点击“更新驱动程序”。
- 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”,然后指向Google提供的USB驱动程序路径。
方案2:使用USBDeview工具
- 安装USBDeview:
下载并安装USBDeview工具。
查看设备连接情况:
- 打开USBDeview。
检查设备树视图中是否显示了三个设备节点:复合设备、USB MTP设备和ADB接口。
确认设备连接模式:
- 如果只显示了一个ADB接口节点,说明设备可能没有正确切换到MTP模式。
- 确保Pixel 6设备屏幕解锁并启用USB MTP模式。
方案3:更新系统驱动程序
- 访问官方驱动程序页面:
访问Android开发者网站下载适用于Windows 7的USB驱动程序。
安装驱动程序:
- 安装下载的驱动程序包。
- 重启电脑后再次尝试连接Pixel 6设备。
方案4:使用ADB工具直接访问设备
- 安装ADB工具:
下载并安装ADB工具。
通过ADB访问设备:
- 打开命令提示符。
- 输入
adb devices
命令查看设备列表。 - 如果设备未列出,请确保开启了USB调试模式并正确连接了设备。
通过上述步骤,应能够解决Google Pixel 6与Windows 7笔记本电脑之间通过USB线传输文件的问题。如果问题仍然存在,建议进一步检查设备硬件或寻求专业技术支持。
正文完