WIFI符号显示感叹号的问题及解决方法

问题描述

自从升级到Lollipop系统后，WiFi图标一直显示感叹号。尽管WiFi似乎正常工作，但这个图标意味着无法访问Google服务。然而，我使用的Google Inbox应用程序却可以正常工作。此外，这个图标对应着Kit-Kat系统中的红色阴影WiFi图标，但在我的设备上并未持续存在。

解决方案

方案1：禁用“受保护网络”检测

这个问题可能与设备上的“受保护网络”检测有关。尽管官方文档未提供具体原因，但可以通过以下步骤尝试禁用该功能：

步骤1：进入系统设置

1. 打开手机的“设置”应用。
2. 滑动找到并点击“无线和网络”选项。

步骤2：找到WiFi设置

1. 在“无线和网络”页面中，点击“更多”按钮（通常位于页面底部）。
2. 在弹出的菜单中找到并点击“受保护网络”。

步骤3：关闭受保护网络检测

1. 如果存在“受保护网络”检测选项，尝试关闭它。
2. 重启手机以应用更改。

注意

• 这个方法可能需要root权限才能生效。
• 关闭受保护网络检测可能会带来一定的安全风险，请谨慎操作。

方案2：更新系统或固件

有时，这种图标问题可能是由于系统或固件中的bug导致的。您可以尝试以下方法：

步骤1：检查系统更新

1. 进入“设置”应用。
2. 找到并点击“关于手机”。
3. 查找并点击“系统更新”或类似选项。
4. 检查是否有可用的系统更新。

步骤2：更新到最新固件

1. 访问摩托罗拉官方网站或联系客服，查找适用于您的Moto G早期2014版的最新固件。
2. 下载并按照官方说明进行固件更新。

注意

• 更新系统或固件前，请确保备份重要数据。
• 不建议频繁刷机，以免造成不必要的麻烦。

方案3：重置WiFi设置

如果上述方法均无效，您可以尝试重置WiFi设置：

步骤1：进入恢复模式

1. 关闭手机。
2. 在开机过程中长按音量减键，直到看到“Android System Recovery”界面。

步骤2：重置WiFi设置

1. 使用音量加键选择“wipe cache partition”选项，然后使用电源键确认。
2. 使用音量加键选择“reboot system now”选项，然后使用电源键确认。
3. 系统会自动重启，完成后尝试重新连接WiFi。

通过以上步骤，您应该能够解决WiFi图标显示感叹号的问题。如果问题仍然存在，建议联系摩托罗拉客服获取进一步的帮助。