问题描述
表示已通过第三方软件“Firmware Finder”找到了华为手机JSN L21 C432 4/64版本在9.0.1.158基础上的更新 —— 版本为9.0.1.162。这款固件提供了许多改进和电池优化功能，但下载后用户发现提供了两个文件包 Update.zip(2.24GB) 和 Update_full_jsn_l21_hw_eu.zip(643MB)，并在每个文件夹下都包含了一个名为Update.app的文件。然而用户不清楚如何使用这两个文件进行升级。
解决方案
方案一：直接使用两个固件包
最佳实践是同时使用 Update.zip 和 Update_full_jsn_l21_hw_eu.zip 两个文件进行升级操作，步骤如下：
1. 首先执行全量固件更新:
– 将 Update.zip 文件传输到手机内存储中。
– 在电脑上打开TWRP或其他Recovery（刷机工具）如Heimdall、Odin等。
– 选择“下载”或“Update.zip”选项，加载文件并开始全量固件更新过程。待此步骤完成后再进行下一步。
- 随后进行数据恢复:
- 将
Update_full_jsn_l21_hw_eu.zip文件传输到手机的同一存储位置。 - 在相同的Recovery界面下选择“恢复”或加载
Update.app文件进行数据同步与恢复。完成这个步骤有助于避免因更新操作导致的数据丢失问题。
需要注意的是，在使用过程中务必保持耐心，不要在任何环节中突然断电或者强制关闭设备，以防止损坏手机或导致无法正常使用的情况发生。
方案二：单独安装
如果用户不确定是否需要同时进行这两步操作，则可以先按照官方渠道的指导尝试安装其中一个文件包（通常是 Update.app 以获取最新系统）。但考虑到官方渠道的信息较为有限，在非官方工具的支持下完成更多细节的部分是非常必要的。因此，建议遵循上文的两步操作法。
小提示：
- 根据设备制造商和第三方应用（如Firmware Finder）提供的指南来执行升级前的所有先决条件检查。
- 如果遇到错误码或其他问题，请查阅相关论坛或支持文档以获取更多信息帮助，避免因未正确遵循程序而导致数据丢失风险。
综上所述，推荐完整使用两个文件包来进行系统更新，并确保在操作过程中注意设备的安全性和稳定性。此外，务必遵守第三方工具提供的使用说明并谨慎行事。如果遇到任何问题，请及时寻求专业技术团队的帮助支持。
正文完