联系人显示电子邮件地址的问题解决指南

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问题描述

将新的 Gmail 账户设置到三星 S6 上后,在短信和联系人中看到电子邮件地址紧跟在联系人名字之后。尽管尝试了重新同步、重启设备以及重新设置 Gmail 账户,此问题仍然存在。这导致发送消息时非常不便,并且即使是在联系人列表中显示名字旁边也出现了电子邮件地址。

解决方案

方案1 通过删除和重新添加解决

执行以下步骤以尝试解决此问题:

操作前请注意:备份重要数据并确保了解恢复方法,以防操作失误。

  1. 删除出现邮箱地址的联系人。
  2. 在通讯录界面手动重新创建这些联系人,并同步至新的 Gmail 账户中。在添加时只需输入手机号码或姓名,确保没有直接加入电子邮件地址。

方案2 通过编辑联系人信息解决

执行以下步骤以尝试解决此问题:

  1. 登录与您同步的谷歌邮箱账号。
  2. 进入“Contacts”(联系人)页面。
  3. 检查那些在设备上显示了邮件地址的联系人,这些用户可能已不小心更改了他们的联系信息。具体来说,你可能会发现它们的 Last Name 字段意外地变成了电子邮件地址,并且名字和姓氏出现顺序被颠倒了(例如:原本是“张三”成了“li.zhang@example.com”)。
  4. 修改这些错误记录以恢复正确的姓名显示格式。
  5. 重新同步您的联系人。

此方法的优势在于保留了整个通讯录而不必重复输入内容,但需要仔细检查每个联系人的信息是否正确。通过删除和重新创建或修正信息的方式调整联系方式可能更安全可靠。希望上述建议能帮助解决问题并恢复正常用户体验。

注意:在进行操作前,请确保已备份相关重要数据,并且遵循推荐的操作步骤以避免任何不必要的损坏或数据丢失风险。当您对手机设置有任何疑问时,考虑及时查阅官方支持文档或联系客服代表获取进一步指导。


请根据需要选择适合的解决方案并谨慎执行相应操作。如果以上方法均无法解决问题,请尝试联系三星客服寻求专业意见。

正文完