如何重新安装EAP 802.1x身份验证方法？
问题背景
用户报告其设备（型号：F3213，Android版本7.0）无法连接到特定的企业Wi-Fi网络。原因是只能选择“EAP-SIM”认证方式，并且该选项无法更改。已经尝试手动添加网络进行配置，但仍然局限于仅显示 “EAP-SIM” 认证方式。
解决方案
- 历史信息：
- 模型号：F3213（索尼Xperia XA Ultra）。
- Android版本：7.0。
- 安全补丁包日期：2017年5月5日。
- 基带版本：MOLY.LR11.W1603.MD.TC9.SP…（该信息需要吗？）
- 内核版本：3.18.35+。
- 版本编号：36.1.A.0.182。
手机服务商：Telcel（墨西哥）。
尝试的方法：
用户尝试手动创建认证方法，但结果显示只能选择“EAP-SIM”。问题探讨：
有用户报告了类似的情况。他们在使用设备时遇到了相同的限制选项问题（即“EAP”认证方式被灰色化且仅可以选择“EAP-SIM”）。然而最终他们通过反复修改设置的操作使该选项得以显示，尽管很快又不再可选。这种现象发生的原因尚不清楚。当前解决方案：
- 根据现有信息，目前尚未找到官方解决方法。
一种有效的临时策略是重复尝试更改网络配置的步骤以提高其他可能的选择方式成为操作选项的概率，但这并非每次都能如愿。
建议措施：
- 可能需要将设备送修进行更深入的诊断和潜在软件修复；
- 等待系统更新或官方发布新的安全补丁解决问题。
如果遇到同样的问题，可以尝试重复设置操作以提高其他认证方法选项的出现概率。希望对你有所帮助。
标签建议：
- 为这类问题创建相关的标签是很有帮助的，这样可以帮助更多的需要解决类似技术问题的人获取相关的支持。建议使用以下标签：“802.1x”，“EAP”，“身份验证”，以及更具体的设备和技术细节（如本例中的“F3213”型号）。
本文主要讨论了关于如何重新配置或更改手机上不可选择的认证方法，并提供了一些可能的方法和策略。针对类似的技术问题，我们可以寻找社区内的支持或向设备制造商寻求帮助以获得官方解决方案。
在总结以上信息后，暂时没有找到理想的办法恢复更多的认证选项。如果有任何其他建议或者发现了更有效的解决办法，请随时提出或分享。
正文完