问题描述
在使用Samsung手机时,如果接手了带有母亲账户信息的设备,并且希望更换Google Maps中的电子邮件地址,但已经确认当前所使用的Gmail账号已变更为自己的,仍然显示母亲原先设置的信息。需要解决的是如何更正这个问题。
解决方案
方案1
请注意此操作会影响您在Google Maps中的个人隐私信息,请确保在进行修改前备份所有重要数据,并核对相关信息。
修改步骤:
- 进入Maps菜单:
- 在您的Samsung手机上打开Google地图应用,进入主菜单。
- 切换账户设置:
- 点击“更多”选项,然后选择“设置 > 切换账户”。
通过以上操作可以完成账户信息的更改。完成上述步骤后,请退出并重新登录到新的Gmail账号进行确认。
来源
您可以参阅官方支持文档以获得详细指导:
– Google Maps切换账户设置官方链接
方案2
另一种方法是通过系统还原或恢复出厂设置来解决问题,但这种方法会清空手机中所有数据,请谨慎操作。
请尽量确保在执行此步骤前已备份个人重要资料,并且要确认操作风险。
操作步骤:
- 检查是否有未保存的进度: 在进行任何大规模设置更改之前,请确保没有正在编辑的重要信息。
- 进入系统设置菜单:
- 在主屏幕上找到“设置”应用,打开它并滑动以访问“更多设置”或“隐私设定等高级选项”下的其他选项。
- 选择恢复出厂设置:
- 仔细阅读任何可能的警告,并确认所有数据将被删除。然后按照屏幕指示操作以完成过程。
执行此步骤后,您的设备将会还原到首次安装的状态,并需要重新安装应用及个人资料设定。在此之后您再按照方案1中的方法进行账户信息的修改即可解决问题。
正文完