三星Galaxy Note 10+:解决Intune禁用USB调试问题

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解决方案

背景信息

您最近在三星Galaxy Note 10+上安装了Microsoft Intune公司门户应用程序,并发现系统阻止使用USB调试功能。尽管已彻底卸载并退订Intune公司门户,但USB调试功能仍然被禁止。重新启动手机后可在2-4分钟内启用该功能,但之后又自动关闭。

原因

根据文档 https://docs.microsoft.com/en-us/mem/intune/protect/compliance-policy-create-android-for-work ,Intune公司门户可能通过设备策略管理器设置了一个禁止USB调试的限制。即使卸载了相关应用程序,这种限制仍然有效,并且在每次重启后被执行。

解决方案

  1. 确认问题
    首先确保安装和已卸载过程无误。
  2. 访问 https://docs.microsoft.com/en-us/mem/intune/protect/compliance-policy-create-android-for-work,了解Intune公司门户阻止USB调试功能的背景。
  3. 确认重新启动后仍显示存在USB调试限制。

  4. 检查已卸载的应用
    之前通过ADB shell命令尝试卸载潜在相关应用没有成功,请确保无残留应用。可以在ADB终端中执行以下命令检查是否存在任何未解除限制的应用:
    bash
    adb shell pm list-user-restrictions --user 0

    如果看到有禁止特征的警告,可能需要进一步操作。

  5. 清除User Restriction
    您可以尝试通过adb直接清除用户限制。在ADB终端中执行以下命令(注意替换正确的用户标志0为您的实际情况):
    bash
    adb shell pm clear-user-restriction --user 0 DISALLOW_DEBUGGING_FEATURES

    如果遇到权限错误,可能需要添加管理员权限:
    bash
    adb root && adb remount

  6. 重新启动并检查
    执行上述步骤后,请再次重启设备,并在“设置”中重新启用开发者选项和USB调试。如果限制已清除,则USB调试应该可以正常工作。

注意事项

  • 尽管尝试不执行完全恢复操作,但如果上述方法均无效,您可能需要进行一次完整的工厂重置(这将彻底删除所有数据,请确保提前备份重要信息)。
  • 在某些情况下,Intune公司门户应用或其他企业安全性相关应用程序可能会禁用特定功能。了解和确认具体限制的来源是解决此类问题的关键。

通过以上步骤,您应该能够恢复USB调试功能,方便进行开发工作而无需执行更多复杂操作。

正文完