call log显示“13”未接来电的问题解决指南

问题描述

使用的三星Galaxy S III手机始终显示有“13”条未接来电记录。重启手机等操作并未解决问题，是否可以在不重置手机的前提下修复此问题？

解决方案

当前给出的解决方案基于三星手机系统版本及软件配置可能有所不同，请在进行修改前做好备份。

方案1

使用应用管理器清除BadgeProvider数据

步骤如下：

1. 进入设置 > 应用程序管理器 > 全部应用程序（可通过顶部标签切换）；
2. 检查下载、正在运行和全部的选项；
3. 找到并点击“BadgeProvider”；
4. 点击清除数据。

此方法通过重置相关应用的缓存来解决call log显示错误未接来电数量的问题。请注意，重置数据会清空该应用的一些设置及数据，请谨慎操作。

方案2

手动删除未接来电记录

步骤如下：

1. 进入拨号器；
2. 切换到“通话记录”标签页；
3. 查看并选择未接来电部分；
4. 在每条未接来电前点击勾选框；
5. 点击屏幕底部的“删除”按钮。

通过逐条手动删除未接来电的方式重置call log中的计数。需要注意的是，该方式可能会涉及大量操作，如果想要一次性解决所有问题，请耐心操作。
这两种方案都可以有效地解决call log中显示错误数量的问题。可以根据手机的具体环境和操作便捷程度选择合适的修复方法。