问题描述
使用Nexus 5X手机运行Android 7.0系统时发现,一些保存下来的电话号码只能在手机应用程序中搜索到,而不能在联系方式应用中搜索。多种讨论显示这些仅能在电话应用程序查看而在联系人应用中看不到的联系方式可能存储在SIM卡里。但通过第三方SIM管理软件及尝试从SIM卡导入至联系人应用的操作结果显示并没有任何存有通讯录的数据。因此,不清楚这些电话号码实际保存的位置以及为何只有一部分联系人能出现在联系人应用中。
解决方案
方案1:检查Google帐户和同步设置
- 确认默认联系方式存储位置:
- 进入“设置”->“账户与同步”或“Google”,查看是否为“使用Google服务”选项勾选。
- 开启联系人同步:
- 在上述界面中,开启“所有帐户的联系人”同步选项。
- 检查Google帐户状态:
- 登录Google帐户:前往https://myaccount.google.com/ -> “设备”,确认是否已有当前手机或SIM卡所绑定的设备。
方案2:手动创建和保存新联系方式
- 尝试手动保存联系人至Google帐户中:
- 在需要时在“电话”应用中新建一个联系人,注意勾选该联系人为“谷歌联系人”。
步骤一:打开手机的“电话”
步骤二:点击右上角的+号,创建一个新的联系方式
步骤三:填写相关信息后保存时确保已选择存储位置为“Google帐户”
- 检查同步状态:
- 确保在“设置”->“通知与Google服务”选项下打开联系人提醒功能。
- 进入“电话”应用,观察是否需要重新启动服务或重启手机来加速新的联系人的同步。
方案3:利用第三方应用程序处理
- 安装和使用第三方软件:
- 尝试在Google Play商店搜索并下载诸如“Davdroid”、“Quick Contacts Backup & Sync”等第三方应用。
- 通过第三方程序实现完整备份与恢复:
- 使用上述软件进行一次全面的本地联系人与云上通讯录之间的互换操作,确保所有现存和新创建的联系人均已同步并覆盖到正确的储存位置。
方案4:检查SIM卡信息
- 再次确认SIM卡状态:
- 虽然已有初步测试结果表明目前没有在SIM卡中保存有联系人数据,但也可以尝试再次利用第三方工具进行详实检测。
- 与运营商咨询帮助:
- 如有必要,可以向手机服务提供商求助。他们能提供更多专业的技术支持并进一步核实原因和解决方案。
通过以上方法,应能够解决由于Android系统版本导致的通讯录信息分散存储所带来的困扰,并达到理想的同步与便捷使用效果。若上述办法均未能解决问题,则需寻找更具体的技术支持或参与相关论坛寻求帮助以获取更多个性化的解答建议。
正文完