音乐文件下载到SD卡后无法在新设备上播放的问题解决指南

问题描述

用户将亚马逊音乐的歌曲从旧手机的SD卡下载后，转存至新手机的SD卡。但由于不知原因，音乐在新的亚马逊音乐账户中并未显示出来。尽管通过文件管理器能够在旧手机的SD卡位置找到这些文件。

解决方案

方案1：使用文件管理器手动查找和配置

请注意，该解决方案适用于大部分设备但可能存在差异。

1. 确认下载位置：

2. 确认音乐实际保存在SD卡的哪个目录下。由于亚马逊音乐可能对存储格式做了加密处理，在文件管理器中直接操作可能会比较困难。

3. 使用合适的应用进行查找和同步：

4. 有时，亚马逊音乐应用不会自动识别从外部来源导入的数据。尝试手动安装一些第三方文件浏览器来访问SD卡上的数据。

5. 推荐尝试ASTRO File Browser或同类工具，找到实际存储的音频文件路径。

6. 手动创建播放列表或者文件夹：

7. 在第三方文件管理器中找到并选择你的音乐文件，然后右键复制或者移动这些文件到手机内置音乐应用支持的相应路径下（如：/Music目录）。

8. 更新设备设置以使用新的媒体库：

9. 重启设备，并检查“媒体库”或类似选项，看是否有新增加的音乐文件。有时系统需要时间重新加载或者可能需要重启设备。

方案2：利用亚马逊音乐自带功能

如果方案1无法解决问题，则尝试下面的方法。

1. 启用SD卡作为音乐源：

2. 在手机设置中找到“Google Play 应用商店”或相关选项，选择 “存储” 或者 “外部储存”，查看是否激活了SD卡上的媒体文件为可用资源。

3. 确认下载位置并重新开启同步：

4. 有些设备可能需要手动配置以保证从外部进行的音乐下载能够被亚马逊音乐同步到新设备。可以在设置中查找“音乐偏好”或类似选项，看看是否有相关的文件导入导出功能，并按照指示操作。

5. 再次连接旧SD卡与新手机：

6. 尝试将包含已下载曲目的SD卡重新插入旧手机，确认所有文件确实存在并且没有损坏。

7. 使用亚马逊音乐自带的转移和同步功能：

8. 访问亚马逊音乐应用中的“设置”或“库管理”，寻找有关从外部资源导入/导出音乐的功能。根据界面提示完成相应操作。

方案3：重新下载

即使不是最理想的解决方案，但可以确保所有歌曲都完全按照你期望的方式存在于新设备上。

1. 完成账号切换与同步设置后，通过亚马逊官方应用或网站重新下载丢失的音频文件。

2. 确认更新或替换旧曲目的同时检查是否有已离线的音乐列表中确实包含了它们。

选择上述方案之一操作完成后，请确保保存所有更改并重启手机以使新配置生效。如果问题依旧存在，请反馈给亚马逊客服寻求进一步支持。