问题描述
当设备连接到USB 2.0电源适配器时可以正常充电和使用。但在将设备通过USB 3.0接口连接至笔记本电脑或其他Power Strip后，发现设备在运行过程中反而减少了电池电量。尽管能够通过USB供电并进行充电，但这种充电方式并没有给实际的使用带来足够的电量。
有人提出这可能是由于不同的电源适配器提供了不同的电能供给量，进而导致了设备消耗超过了从USB接口获得的能量，从而出现电池电量减少的情况。另一种可能的解释是由于Galaxy Tab 10.1的屏幕较大，比手机耗电量更大，而某些USB接口可能不足以在运行过程中为设备进行充电。
解决方案
方案1：检查笔记本电脑和电源适配器
确保连接笔记本电脑的USB接口或者电源适配器能够提供足够大的电流供给。部分低功率的USB接口可能会导致类似问题的发生。
– 使用带有专门USB充电功能的支持型电源适配器，并确认至少支持5V/2A以上的输出，以满足Galaxy Tab 10.1的充电需求。
方案2：更换更强大的USB线缆或电源适配器
尝试使用具有更高电流限制的电缆。
– 考虑采用具备5V/3A以上的输出能力的数据线来替代原装数据线。注意，这需要支持的额外功率才能为设备提供充足的电力输入。
方案3：系统设置检查及固件更新
确保设备的操作系统是最新的，并且对电池管理进行适当的调整。
– 进入“设置”>“关于本机”>选择“查看版本号”，连续点击7次以启用开发者选项。再从设置中进入“开发者选项”，查找并允许USB调试。回到主菜单，通过“设置”>“系统”>“电池优化”进行必要的权限设置，并尝试关闭不必要的应用或服务。
方案4：使用第三方充电解决方案
考虑购买一个USB转DC电源适配器（例如MFi认证的产品），专门用来为Galaxy Tab 10.1这样的设备充电。
– 目前市场上有许多专为平板电脑设计的支持多功率输出的USB-C转换接口，可以提供必要的电力支持。
方案5：联系制造商或服务商
最后如果上述措施都无法解决问题，建议直接联系三星官方客服或者授权服务中心进行检查与维修。
– 这有可能是由于设备内部硬件损坏如电池接触不良等原因造成的故障问题。
综上所述，需要仔细排查电源适配器、数据线以及固件配置是否满足需求。必要时采用第三方配件或专业服务来解决充电过程中遇到的问题。如果继续存在问题，则建议寻求专业维修人员检查内部元器件是否存在潜在隐患。