问题描述
最近几天我遇到了一个问题：在进行视频通话或带有外置扬声器的电话时，我的麦克风无法正常工作。无论是在WhatsApp、Zoom还是Google Meet中，我都无法通过麦克风听到自己的声音，却能够听到其他人的声音。我已经使用了麦克风检测应用程序，并确认了我的两个麦克风都没有问题。录制视频和音频时也没有遇到任何障碍。此外，我已经检查了相关应用程序的权限设置，并且它们确实拥有访问麦克风的权限。
最后，在一次Zoom会议中尝试将扬声器静音后，我的声音可以正常传递。但是当我再次开启扬声器时，就无法通过麦克风捕获声音。这使我怀疑是否有可能在同时使用扬声器和麦克风的情况下找到一个解决方法，使得两者可以共存。
解决方案
检查与测试
引用注意：可能的固件或驱动程序冲突
- 检查硬件连接：
确认麦克风插口及扬声器无松动。检查所有的音频线缆是否完好无损，重新插拔也是一个好的选择。
测试系统音量设置：
- 首先，在控制面板中确认“扬声器”在系统音量设置中的启/关状态。如果已经关闭，请打开它；但如果还是存在问题，尝试使用耳机或内置扬声器（如果您有并可用的话）来排除外置扬声器的问题。
引用注意：应用冲突或操作系统问题
- 安全模式排查：
- 由于在安全模式下问题仍然存在，这可能是硬件故障，也可以是固件、驱动程序或者其他系统层的错误。按照以下步骤操作：
a) 按照你的设备型号搜索如何进入安全模式。
b) 尝试将所有第三方应用卸载后重新启动电脑并再次测试麦克风和扬声器的功能。
引用注意：专业诊断与检查
- 硬件专家检查：
- 如果上述操作均未解决问题，那么这可能是由硬件问题引起的。建议联系专业的技术维修服务进行具体设备的检修或更换部件。
- 检验音频接口和内部连线，确保无物理损伤或其他可能影响信号传输的因素。
解决方法总结
在遵循以上步骤后，根据你的具体情况采取相应措施。如果确认是因为系统设置问题导致的（非永久性），则可以调整并解决问题；如果是硬件原因的话，则需要更进一步的专业诊断与维修来解决潜在故障。
请注意，在任何操作过程中，请务必备份重要数据以免意外丢失。希望上述解决方案能帮助您顺利解决麦克风问题！
正文完