问题描述
反映，在最新Android 8系统更新后，小米A1手机通过外部扬声器正常播放声音，但无法通过耳机或其他外部接收器听到任何声音。这一问题在用户继续获取最新软件更新后仍未得到解决。
解决方案
方案1：检查并更换硬件
根据部分用户的反馈，该问题可能是由于硬件故障导致的，具体的可能原因包括但不限于：
– 接收器（耳机插孔）出现损坏；
– 音频板可能存在故障。
操作步骤如下：
1. 详细检查手机接口处是否接触良好。
2. 可尝试重新插入耳机以确认接触情况。
3. 如果上述方法无效，应考虑进行专业的硬件检修或更换相关配件。如果更换耳机后问题依旧存在，则可能是音频板的故障，请联系官方售后服务或专业维修点进行进一步诊断和修复。
方案2：通过设置临时解决
有用户反映，开启并随后禁用“Mono Audio”功能能够迅速解决问题。
1. 进入手机设置菜单-无障碍功能-Mono Audio（可能表述略有不同）。
2. 短暂开启这项设置后立即关闭它。这将导致短暂的静音期后恢复正常使用。
注意：此方法仅为临时解决措施，未能从根本上解决问题。
方案3：恢复出厂设置
部分用户在最开始曾尝试恢复至初始状态，但未果。
1. 前往系统设置中的“关于手机”进行一系列手动更新操作直至出现“启用开发者模式”的提示；
2. 依次前往更多版本号区域点击，连续点击七次后返回主菜单；
3. 打开“开发人员选项”，开启“USB调试”；
4. 在通用-还原出厂设置中选择此项动作彻底恢复手机状态。
5. 进行完此步骤请务必确保在正式操作前完成所有重要数据的备份工作。
总结
综合上述方法，建议优先采用方案2中的设置调整方式作为最简便快捷的选择。若临时措施无效，则应考虑硬件检修或更换，并参考其他用户的反馈尝试更多针对性解决办法如方案1所示。
请注意，在执行任何操作之前，请确保您已经备份了所有的个人数据和重要文件，以防不测。如果问题依然无法得到根本上的改善建议寻求专业人士帮助以获得更精确的解决方案。