无法从Android Marketplace下载应用的问题解决指南

问题描述

新购入HTC Desire S手机后发现不能从Android Marketplace下载应用程序。尝试下载Skype时，在“开始下载”阶段就停滞不动，没有发生任何下载操作；随后又试了另一个应用，但它同样提示即将下载却没有实际行动。

问题详情

• 下载问题是否无论是在3G还是WiFi连接下都存在？
• 建议您检查网络连接情况，并查看是否有特定的网络设置可能影响了应用市场操作（如某些限制第三方应用访问互联网的功能）。

解决方案

在进行以下步骤之前，请确保手机处于稳定可靠的WiFi或者数据网络环境下，且避免强制退出任何已运行的应用程序，以免造成文件丢失或数据库损坏等风险。建议在执行这些操作前提前备份重要数据。

方案1 – 清理应用市场缓存和数据

尝试清理“Market”应用程序的缓存和数据。

操作步骤：

1. 进入手机设置菜单。
2. 点击应用管理(或类似名称的选项)。
3. 在分页中找到并点击所有。
4. 选择名为 Market 的应用。
5. 向下滑动至底部，点击存储和清除缓存
6. 再次点击 清除缓存 ，然后是 清除数据
7. 回到手机主屏幕后重新启动设备。

方案2 – 检查网络与应用连接设置

问题分析：

最初的问题被确认为由于一个特定的系统优化选项开关——它防止了第三方应用程序使用互联网连接。当关闭该选项后，仅允许从Market内购买和下载应用时，则会出现上述情况。
– 此功能可能会被视为操作系统的bug，目前官方也尚未对该系统进行补丁或升级。

解决建议：

1. 根据评论反馈信息，确认是否开启了将互联网连接限制在与市场服务相关的选项。若已开启，请返回到设置并取消该选择（具体路径可能因操作系统版本不同而略有差异）。
2. 确认HTC为设备是否有官方更新补丁可以升级，确保系统安全性及稳定性。
3. 如果不介意向手机中安装第三方定制内核（ROM），这将暂时解决所面临的问题。但在这种情况下，建议仍关注官方渠道的软件更新信息或后续版本可能修复此问题。

希望上述方法能帮助您解决问题，请根据实际情况逐一尝试并留意现象变化。如有其他疑问欢迎继续查询讨论。