Google Home与Tuya Smart Life配对出错的解决方案

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问题描述

尝试通过 Google Home 配置 Tuya 智能生活时,在点击 Tuya 应用中的同意提示后,出现了“Google has stopped”的错误。即使尝试通过浏览器进行配对操作或更新 Google 应用,该问题依然存在。升级到 Android 9 系统之后,虽然不再出现崩溃现象,但在 Tuya 应用中点击授权链接不会跳转到正确的页面。

解决方案

方案1

操作步骤

在尝试与 Google Home 配对前,请确保 Tuya 设备的固件是最新的。这可以通过登录 Tuya官方网站 来查找和升级。
1. 登录 Tuya 官方网站,找到用于控制设备的应用程序页面。
2. 检查是否有最新的固件更新选项,并按提示完成安装。请确保所有待连接的 Tuya 设备都已升级至最新版。
3. 在手机端打开 Tuya 应用和 Google Home 应用,再次尝试从 Tuya 通过“同意”按钮将设备与 Google Home 配对。

  • 如果仅升级固件后问题仍未解决,请检查两个应用版本是否兼容,并注意保持 Android 系统为最新状态。
  • 如依然出现问题,部分用户反馈表示使用不同品牌的智能手机操作可能有效果差异。可以更换一部手机进行试验看能否解决问题。

方案2

操作步骤

  1. 根据以下文章获取 Tuya 设备与 Google Home 配对的详细步骤:Quick Guide of Using Google Home to Control Smart Devices
  2. 仔细核对步骤中的各项操作,确保每个环节都执行到位,并按指引安装所需的 App、插件或插件兼容模块(如果有必要)。
  3. 在执行配对前,重启两台设备以清除缓存和潜在的系统错误。

更新确认

用户在 Android9 系统下遇到的问题似乎已经缓解。但需要注意的是,在 Tuya 应用中点击授权链接时跳转到 Google Home 启动页的现象仍然存在。
– 可尝试返回上一步骤,重复操作并观察是否有可能解决此问题。

以上解决方案均需根据实际情况进行验证和调整,请结合自身设备及系统环境来选择最适合的方法。如遇到更复杂的问题,请咨询专业技术支持人员获取帮助。希望这些方法能有效协助您完成 Google Home 与 Tuya Smart Life 设备的配对工作!如果您有更多问题,欢迎随时提问。

正文完