问题描述
一位用户拥有Acer T07手机（型号Liquid Zest 4G或z528），配备Android 6.0系统。在收到短信时，通知会短暂显示之后即消失，这使得用户看不到实际的未读消息提醒。该现象不仅出现在短信应用中，有时也发生在其他某些应用上，这些应用会在用户查看手机之前无声息地震动提示新信息，但最终却无任何通知界面显示。
用户尝试过多个使用替代短讯应用（如Pulse SMS和Textra），问题依旧存在，并且未找到与该问题相似的报告。这导致用户感到困惑，希望得到解决方案以解决此问题。
解决方案
请注意以下操作可能需要进行系统级别的调整或配置，建议先备份重要数据并谨慎执行。
方案1：检查应用通知设置
尝试以下几个检查点确认是哪些具体应用引发了该问题：
检查短讯应用的全局通知设置
- 对于已安装的应用如Pulse SMS和Textra，在其系统通知设置中，确保不会无意中关闭它们的通知功能或启用了某些快速弹出模式。
切换默认短信应用为原生应用
- 在手机“设置” -> “更多设置” -> “消息”（或者类似选项）中更改默认短信应用为内建的SMS应用。这有时可以重现问题，以便确定是否与所选择的应用程序相关联。
- 如果切换回默认应用后通知恢复正常，则是之前所用第三方应用的问题。
卸载其他疑似有问题的应用
- 从手机上卸载未频繁使用的短信、社交网络等类型的通知产生者，再重新尝试接收消息。这有助于识别引发问题的应用。
方案2：检查系统设置中通用的弹出通知选项
在Android设备设置中，可以调整一些普遍应用于所有应用的通知策略：
- 进入“设置” -> “声音与通知”或类似的菜单选项。
- 找到关于“优先级中断提示音”的设置项，并确认所有应用都启用了弹出/显示完整通知。有些用户可能启用了快速模式或者其他类似功能使得通知暂时消失。
方案3：自定义电池优化和应用管理
如果安装了电池优化工具或限制不必要后台运行的应用的话，可能会干扰到某些应用的正常工作。考虑以下步骤：
- 检查并调整“设置”->“电池”，确认是否启用了任何可配置的服务。
- 有时第三方防病毒软件或安全应用也会关闭通知来减小负担；检查是否有这类应用，并相应修改它们的行为。
方案4：恢复出厂设置作为最后手段
如果上述方法均无效，可尝试执行手机的恢复出厂设置操作（注意将会抹去所有自定义数据和存储），以排除应用程序级别的错误导致的现象：
– 在“设置”菜单中找到“备份与重置”，选择“恢复出厂设置”。
– 请确认所有的个人文件、通讯录等已保存到云端或USB设备上，否则将无法找回。
以上解决方案希望能帮助您修复通知消失的问题。若问题持续存在，请考虑联系Acer官方支持以获取进一步的帮助和诊断意见。
正文完