问题描述
当使用谷歌 Now 应用时，按下 “google” 启动语音识别时，会出现一些问题。具体表现为：
– 在某些情况下，按下键后应用可能无法进行语音输入并完全冻结。
– 手动点击麦克风可能在某些时候可以启动语音识别，但在大多数情况却无作用或直接退出。
– 但使用谷歌搜索（通过文字输入）是没有问题的。
– 随后的更新反馈显示该问题是通用的，即任何其他应用程序中也有相同的问题。
最近尝试过了一些步骤来解决问题，如启用和禁用蓝牙、完全重置、清空缓存，并且已经检查了语音设置是否处于开启状态。同样，已经将搜索应用的数据也进行了清除，但问题仍然存在。
目前打算进一步研究如何禁用离线语音识别，希望有人能提供进一步的解决方案以应对此问题。
设备信息：摩托罗拉 Droid Razr M, Android 4.1.2
解决方案
一、检查更新
确保你使用的是最新版本的应用程序。
– 访问Google Play商店并更新Google Now应用到最新版本。这可能会修正现有的错误和问题。
二、进行系统软件更新
由于您的手机运行的是4.1.2版本的Android，可能不支持最新的应用程序补丁。在这种情况下，请尝试从制造商官网下载最新的固件升级。
– 访问摩托罗拉官方网站并查找适用于Droid Razr M的最新更新，并根据提示操作完成。
三、优化麦克风权限
尽管此步骤不是直接解决问题，但有些应用在录音功能上存在一些限制。你可以在系统设置中检查与谷歌相关的应用是否有需要授权访问麦克风。
– 进入“设置”>“隐私/安全”>“应用权限”，查看或更改相关麦克风的授权设定。
四、清除语音识别存储数据
由于之前的尝试未能解决问题，可能需要更彻底地清除语音识别的相关数据来重建它们的状态。
– 打开“设置”>“Google”>“清除搜索和语音输入数据”。
若上述方案仍没有改善，可以考虑进入开发者模式并使用命令行接口进行调试或手动更改相关系统文件。
五、重置谷歌账户与设备
在尝试所有硬件和软件升级后，如果问题依然存在，那么重置账号或整个设备可能是必要的。
– 首先确保数据已备份，并按照设置>“更多 Google 设置”>“重置账户”来移除并重新添加你的Google账户。如果没有完全解决问题，请参考设备详细说明中的“出厂复位”。
希望上述方法能够帮助到你，如果仍旧存在问题，则建议联系设备支持以寻求进一步的技术支持或解决方案。
备注：以上解决方案是基于常见情况做出的建议操作指南。如有任何疑问，请确保备份重要数据，并在尝试修改之前进行相应的风险预估和评估。