问题描述
尝试ROOT其新购的Galaxy Tab 3,并将它连接至Windows 7系统时,未在“我的电脑”中看到设备。曾尝试更换USB端口,多次重启设备,但问题依旧存在。用户安装了部分三星驱动程序但仍不确定是否为正确版本,从网上获得的教程不够详细或准确。
解决方案
方案1
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
步骤:
下载并使用USB Deview:首先尝试下载并安装USB Deview工具。该工具可以帮助我们查看当前系统的USB设备信息,确保三星驱动程序与Tab 3匹配无误。
访问USB Deview官网。
按照页面指示下载并安装工具。
删除所有厂商编号为18d1的驱动:通过USB Deveiw查看当前系统中是否有与三星设备不符的旧版驱动。找到并移除所有以“18D1”开头的设备驱动。
在USB Deveiw界面内选择“Tools”>“Import and Export Settings”,将相关驱动卸载。
安装适当的Samsung驱动程序:由于用户提供的驱动可能并非完整或最佳版本,建议重新下载三星官方发布的适用于Galaxy Tab 3 T210R的合适驱动。
访问Samsung官方网站寻找适用于Galaxy Tab 3型号的最新版USB同步驱动。
开启调试模式:连接设备前,确认在其设置中开启了开发者选项和USB调试功能(如果之前未启用)。
尝试以不同模式连接:由于用户报告了“USB存储”模式可能不理想,可以试着将连接方式更改为仅充电或相机模式。这样可能会解决一些同步问题。
验证设备识别:重新插入设备后,观察电脑右下角的通知区域是否出现新的驱动程序提示弹出框以验证安装成功与否。
方案2
对于无法通过上述方式解决问题的情况,可以采取更直接的方法:
1. 使用Google官方提供的USB驱动程序替代三星原装版本。这种解决方案可适用于部分型号的设备。
访问Google USB Driver官网,下载并安装与设备兼容的最新版Google Android Debug Bridge(ADB)及相关工具。
即便不打算进行root操作,也要开启开发者选项中的USB调试选项以保证设备能够通过USB线正确识别。
再次检查设备是否能成功显示于电脑资源管理器中;如未能恢复,请重新尝试步骤1的操作。
希望以上方案对您有所帮助!如果问题依然存在,考虑进一步咨询三星官方客服支持进行详细的故障排查。