问题描述
使用小米3s prime手机时遇到应用程序锁定功能的问题，当启动需要指纹解锁的应用程序时，屏幕会显示“无法读取指纹，请输入图案密码”的提示信息。尽管能够用指纹解锁手机，但在应用程序锁屏上却无法识别指纹。尝试通过#6484#命令测试了指纹传感器，发现其工作正常。
解决方案
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
方案1
该问题实际上是由设置选项调整不当引起的。以下是解决方法：
步骤一：打开设置菜单
- 访问手机的“设置” > “锁屏与密码” > “屏幕锁与指纹”
步骤二：绘制解锁图案
- 在上述菜单中，根据提示绘制一个屏幕解锁的图案（或图案密码）。
步骤三：激活应用指纹登录功能
- 在相同菜单中的“将指纹选项应用于”，开启“应用锁定”功能。
通过以上步骤进行调整后，应用程序锁屏再次尝试使用指纹身份认证时应能恢复正常显示。如果问题依旧存在，请检查是否正确安装了最新的系统更新或尝试恢复出厂设置（谨慎操作）。
方案2
另一种可能的解决方法包括硬件和设置的双重检查：
1. 硬件检查：确保指纹传感器清洁无尘，避免覆盖过厚的膜层。
2. 重置应用锁定功能
– 有时可通过卸载重新安装相关的安全应用软件来刷新应用锁屏的状态。
如果以上两种方案仍无法解决问题，则建议联系小米官方客服进行进一步的技术支持以排除潜在隐藏故障或寻求更详细的排查指导。由于涉及固件问题，务必确保在专业技术指导下进行任何后续操作。
正文完