在国外连接外国网络时为何关闭“Data roaming”仍被计费？

问题描述

在使用三星Galaxy Nexus LTE运行Jelly Bean版本4.2.2的服务中遇到一个问题。每次到加拿大旅行时，尽管在设置 -> 基站与网络 -> 移动网络中将数据漫游设置为关闭，并且看到信号栏旁边有一个“R”标记表示正在连接外国网络，但手机仍然通过当地网络获取新的电子邮件并因此进行了计费。

解决方案

方案1：理解问题本质及排查方法

1. 确认设备是否处于漫游状态: 拜访设置中会显示当前使用的是本地4G还是“扩展4G”，以及是否有额外的“R”标志来表明你正在漫游。这种情况下，手机即便关闭了数据漫游选项也仍可能获取网络服务。
2. 询问是否有根权限: 如果具有root权限，可以进一步检查具体的应用程序或系统设置是否影响了移动数据使用。

方案2：系统层面的解决方案

1. 检查运营商特定限制：
2. 测试期间是否遇到了电信商特别针对漫游情况下的流量控制？
3. 有些运营商可能会绕过用户设定直接提供网络服务以确保用户体验，尽管这通常不会自动允许数据漫游。

方案3：修改系统设置和禁用应用

1. 调整应用程序的网络权限：
2. 安装一个如“Data Usage”或“NetGuard”的第三方应用，用于更细致地管理特定应用的数据使用情况。
3. 尝试重启相关服务:
4. 通过命令行运行以下指令 (adb shell 后输入)：
   shell
service call connectivity 1034 s16 "svc:com.android.email"
5. 该操作会强制重启邮件同步相关的服务，可能有助于完全停止不必要的数据流量。

方案4：硬件限制

1. 确认手机版本及更新情况：
2. 确保已经安装了所有系统更新与补丁。谷歌在某些关键bug修复中可能会加入新的漫游管理机制。
3. 考虑更换固件版本:
4. 如非原生Jelly Bean固件，有可能是定制ROM引入的不同行为模式。

方案5：联系服务提供商

1. 咨询运营商支持团队：
2. 通常当设备正常关闭了数据漫游设置但仍然出现异常时，最好的做法是联系所用网络的客户服务中心进行确认或求助于其技术人员协助排查问题。

综上所述，在这种情况下尽管设置了“Data roaming”为关闭，由于系统和各种不可预见因素的影响，手机依然可能获取外国的数据服务。建议综合考虑上述措施并根据实际情况做出相应调整以减少不必要的数据漫游费用及改善用户体验。如果问题持续存在或者频繁出现，建议向移动运营商寻求帮助。通过技术手段或用户配置的改变通常可以得到解决；但在一些特殊情况下也可能需要依赖运营商自身的优化与支持。