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问题描述
最近使用了一款新购的三星手机,在安卓Jelly Bean 4.1.2系统下,通过Wi-Fi连接家庭网络时出现故障。手机在尝试连接WiFi后停留在“正在获取IP”这一环节,并卡死在此状态。
解决方案
如果操作不当可能出现数据丢失,请在修改设置之前备份重要信息。
方案1
问题原因分析
从最佳回答者提供的信息来看,该现象通常出现在设备被设定到出厂默认日期时。这可能导致系统时间不准确,进而影响网络连接过程。
解决步骤
- 进入手机系统设置:
- 打开设备设置菜单。
- 查阅时钟和日期设置:
- 可以在“关于手机”或者“更多设备信息”中找到该选项。
- 修改当前日期时间:
- 选择“关于手机”,向下滚动并点击“系统更新和个人化”或类似的标题(具体名称根据厂商可能有所不同),找到日期和时间设置,进行修改至当前日期。如果需要,可以先将时间手动调到较早的日期,直到连接恢复正常。
- 保存设定:
- 完成上述操作后,确认并退出设置菜单。
方案2
相关提示
同时也要检查WiFi密码输入是否正确。
检查步骤
- 重新登录WiFi网络:
- 从最近连接过的WiFi列表中选择当前家中Wi-Fi网络,点击“忘记”或移除现有的登录凭据。
- 重新手动输入WiFi密码:
- 进入“设置 > 网络与互联网 > WLAN”,找到你家的WiFi网络名称并点击。
- 仔细检查和核对密码:
- 再次确认输入的WiFi密码无误。
- 重启设备(可选操作):
- 如果仍然无法连接,尝试重启手机以刷新系统状态。
通过以上两种方案之一可以有效解决Jelly Bean 4.1.2版本下的Wi-Fi连接问题。希望这些步骤对你有所帮助!如果情况依然没有好转建议咨询专业的技术支持人员进行检测和修复。
正文完