Droidexplorer 无法检测 Galaxy Note 4 设备的问题及其解决方法

问题描述

在使用 Droidexplorer 检测其 Galaxy Note 4 手机时遇到问题。尽管开启了开发者模式和 USB 调试功能，但 Droidexplorer 并未成功识别手机。此过程中尝试了一些论坛建议的平台工具版本更换方法也未能解决问题。

解决方案

方案1

使用较低版本的 Android SDK 工具可能适用于较旧的设备型号。

请尝试使用一个更兼容 Galaxy Note 4 的平台工具库替代当前版本，具体步骤如下：

1. 下载更老版本的 android-sdk-tools 和 android-sdk-platforms（例如，适配 Galaxy Note 4 的 API 级别），可以从官方 Android 开发者网站下载。
2. 将下载好的平台工具有序号解压缩并置于 Droidexplorer 所在路径下的合适的 sub folder 中。
3. 重启 Droidexplorer 检查手机是否被识别。如果仍没有反应，可尝试重启整个电脑再执行检查。

方案2

可以考虑更新或重新安装 Droidexplorer 和 Android SDK 工具链。

请确认以下步骤：

1. 卸载当前的 Droidexplorer。
2. 安装最新版本的 Droidexplorer 确保兼容性，并按照官方文档重新设置开发者模式，再次启用 USB 调试功能。确保正确安装了设备驱动程序等。
3. 检查手机是否能够通过其他文件管理器（如 ES 文件浏览器或 Total Commander）被识别。若无法识别，可能是硬件问题。

方案3

既然您提到需要保留手机数据且不考虑Root，尝试更改连接模式为“PC套件”而不是常见的“媒体传输”。

1. 在 Galaxy Note 4 上依次进入 设置 -> 关于手机找到并点击几次 “版本号” 开启开发者模式。
2. 返回主菜单选择开启 USB调试 模式后，重新启动设备以使更改生效。
3. 使用数据线将手机接入电脑时尝试不同连接方式（PC套件或媒体传输），然后在 Droidexplorer 中再次检测。

通过以上方法之一可以解决 Droidexplorer 无法识别 Galaxy Note 4 设备的问题。希望这些步骤能帮助你使用 Droidexplorer 正常访问手机中的数据并恢复丢失的文件。如果问题仍然存在，建议查阅更详细的日志信息或者咨询更加专业的技术团队以获取更多支持和帮助。