问题描述
报告称，在使用HTC Android手机进行蓝牙文件传输时，出现了无法删除文件传输提示信息的情况。无论点击“接受”还是“取消”，该消息仍然可见。
在一条评论中提及，重启手机至默认设置可以暂时解决问题；然而这种方法并不是长久之计。
解决方案
方案1：清理所有通知
此方法适用于将特定的通知从通知栏移除，但不会删除系统产生的临时信息提示。请尝试以下步骤清除通知：
注意在进行以下操作时，可能会面临未知风险，请谨慎执行。
1. 进入设置：
– 依次点击手机主屏上的“设置”图标 > “通知和隐私” > “通知”。
- 清理所有通知：
- 查找与蓝牙文件传输相关的权限或应用，并点击进入其对应的权限管理界面。
- 找到蓝牙相关应用（如可能的厂商优化或其他第三方应用），点击进入具体设置。
- 选择“清除所有通知”，这将会移除所有与此应用程序相关的未读通知。
方案2：重启蓝牙服务
如果上述方法未能解决问题，可以尝试卸载并重新安装蓝牙驱动或重启蓝牙服务：
- 卸载和再安装蓝牙驱动程序：
- 进入手机开发者设置 > USB调试模式。
- 通过USB线将手机连接到电脑上，打开设备管理器。
- 查找“蓝牙”适配器。
卸载该适配器，等待系统自动完成重新安装过程。
重启蓝牙服务：
- 关闭所有正在运行的蓝牙相关应用或服务。
- 重启手机中的蓝牙功能：依次点击主屏上的“设置” > “无线和网络” > 启用/关闭蓝牙。
- 若上述步骤无法解决问题，可以尝试使用第三方管理工具进行进一步诊断，如在手机上安装并使用如 Bluetooth Doctor等专用软件。
请注意，部分操作存在风险，请确保数据备份完整且操作遵循官方指南。如果问题依然存在或出现其他异常情况，请寻求专业技术帮助。
建议用户根据自身情况进行选择与实施上述方案。如果通过这些步骤仍无法解决问题，可联系HTC客服进行咨询以获取更专业的支持。
正文完