问题描述
一位用户使用Lenovo Essential平板电脑时遇到一个问题：通过Facebook Messenger进行的通话无法发出提示音，仅能振动提醒，而其他通知（如消息到达、未接来电等）的声音提示功能正常工作。该用户尝试了清除Facebook Messenger数据、重新安装应用以及在设置中开启所有声音选项的方法，但问题依旧存在。
解决方案
方案1: 检查并修改应用权限和优先级
在设备的“应用程序”管理项中，检查Facebook Messenger的通知设置。根据其他用户的反馈提示，可能是通知设定为低优先级或静音状态。
步骤如下：
1. 打开设备的主菜单。
2. 选择“设置”，然后找到“应用程序”选项（可能显示为“应用”）。
3. 在列表中找到安装在设备上的Facebook Messenger应用并点击进入详情页。
4. 查看“通知”或其对应的权限设定：某些用户反映，该项可能默认处于低优先级甚至静音状态。尝试把这一设置调整为高优先级，以确保接收所有必要的通知声音提示。
方案2: 调整系统铃声
若以上方法无法解决问题，则可以尝试更换系统的默认电话铃声来涵盖消息提醒：
1. 打开设备的主菜单。
2. 选择“设置”选项。
3. 进入“声音与振动”的子菜单，在此找到并调整系统内置的消息和来电提示音。
4. 可以为电话拨出、进线及未接来电专门设定不同的铃声。这种配置可能会覆盖掉Facebook Messenger的默认通知铃声。
方案3: 使用第三方应用补充提醒音
若上述方式均无效，用户还可以考虑安装一款支持更高自定义程度的通知应用或工具来辅助解决：
1. 下载并安装如“Ringdroid”（请注意根据市场实际情况选择合适的第三方应用程序）。
2. 在该程序中，可以针对不同应用程序设定专门的提醒声音及振动方式。
方案4: 重置Facebook Messenger和系统设置
作为最后手段，可以考虑尝试完全删除并重新安装Facebook Messenger应用及其相关服务：
1. 首先在“设置”→“应用程序”中找到需要卸载的应用程序，将其卸载。
2. 接着确保清除所有缓存和本地数据（从“应用程序信息”菜单中的选项），这有助于彻底移除之前的配置；
3. 重启设备或系统，之后重新登录Facebook Messenger或者直接通过应用商店下载最新版本的官方软件安装。
请根据具体情况进行选择与尝试，希望能帮助到您解决当前的问题。如果所有方法都无效且问题依旧存在，建议联系Lenovo客服寻求进一步的技术支持。