问题描述
在 Android 5.0.2 系统中,有几个联系人的公司电话号码相同但扩展号码不同。然而,只保留了一个扩展号码,其他联系人修改后的扩展号码未被应用,并且只会在收到该公司的来电时显示一个联系人。
解决方案
方案1:使用拨号器应用程序添加暂停符或等待符
由于Android系统限制了在联系人中直接编辑电话号码中的扩展信息,请尝试通过以下方法来实现扩展功能:
- 在拨号器应用中,输入您要拨打的数字并按下**键添加一个空格,然后跟随一个逗号(,)和另一个空格,并在此后输入你要拨打的扩展号。这个符号会指示电话两秒后才拨出该扩展。如果按住*键不起作用,可以点击拨号号码旁边的三个点(…),选择“Add pause”。
- 有些系统需要等待整个语音菜单播放完毕之后才能输入特定扩展项,则可使用“wait”功能来实现:在拨号应用上长按时#键,在号码后添加一个分号(;)或者在Windows手机中则为字母w。它将显示待拨打的扩展,并且只有用户确认时它才会被调用。
方案2:手动创建带有正确扩展的信息
尽管Android界面限制了直接联系人信息修改,你可以通过手动方式拨打电话以正确添加扩展信息(确保你已经知道了正确的电话号码和相关代码):
- 打开拨号应用程序并输入需要拨打的基本号码。
- 根据实际场景选择性地插入暂停符或等待符:
- 对于不立刻能输入扩展号的系统,可以在适当位置插入逗号或是w(在Windows版本的操作中使用w替代;符号)来表示延时输入。
- 手动拨打电话:如果需要自动输入扩展信息,可以尝试如下步骤:
- 预先拨打号码并保持通话状态,让系统播报菜单信息。
- 在适当时候,根据提示按*或#键插入相应的代码或者直接跳转至所需的扩展。
方案3:联系运营商或公司
若以上方法无法解决问题,并且所有尝试都未能让你在收到来电时能看到多个不同信息的联系人,则可能是与运营商设置有关的问题。在这种情况下,建议联系公司或您的电信服务提供商进行进一步协商和调整电话配置方式。
此方案主要适用于当系统界面不直接支持修改时寻找其他途径来保持通讯信息一致性。
方案4:更新系统补丁
考虑是否已经安装了最新版本的操作系统更新以获取可能修复这些问题的修补程序。有时厂商会通过官方渠道发布补丁来改进用户遇到的具体问题,请检查手机提供的软件更新功能,并进行相应操作。
请注意,上述方案并不能保证适用于所有情形,实际情况需根据具体硬件与软件环境确定适用性并据此调整处理方式。
正文完