问题描述
最近从 iPhone 5S 更换到 LG G3 后遇到群聊问题。在群组聊天中，当群成员包含一个 Android 用户和三个 iPhone 用户时，我发送的消息可以被所有 iPhone 用户看到，但无法查看其他群成员尤其是 iPhone 成员的回复消息。通过测试发现，如果是由iPhone 发起的群聊，虽然能够接收群内其他iPhone成员的消息，但从iPhone收到的消息仅为单个成员消息。
尽管开启了 MMS 并尝试过多个第三方聊天应用（如 Google Hangouts、Textra），但问题依旧存在。另外，当前使用的是 Sprint 网络，在有稳定连接的地方主要用 3G 模式。
解决方案
方案1：关闭iMessage功能
根据其他论坛的建议，最有可能的原因是iPhone用户开启或启用了iMessage功能导致上述行为。解决步骤如下：
特别注意以下更改网络设置的操作可能导致通信中断，请提前做好备份并谨慎操作。
- 进入 iPhone 设备 — 柯蒂斯（Corridor）模式下尝试，确保能够访问相关功能。
- 打开“设置”App 并找到并点击iMessage。
- 请将此处“发送和接收信息”的选项关闭。这一操作会使iPhone设备无法接收到iMessage服务发送的信息，但同时也可以解决目前聊天中不显示其他群成员消息的问题。
方案2：检查网络设置
确保当前使用的网络模式是适合当前使用场景的配置。
- 进入手机主界面 — 确保已在“设置”页面内。
- 选择“蜂窝移动数据”标签页（通常为 “Cellular Data”）。
- 改变当前的网络模式以更好地适应本地情况：
- 考虑将网络模式调整至 Global 模式，此模式对于多数用户是标准配置且兼容性最好。
- 如果所在地区主要使用联通、电信或移动的3G/4G服务，也可试一下对应的 LTE / CDMA/GSM 模式。
方案3：尝试卸载并重新安装相关应用
有时第三方应用也可能导致信号和信息处理上的问题。可考虑将该应用卸载后再重新下载安装：
- 在 iPhone 设备上找到需要检查的第三方消息应用。
- 进入**“设置”- 找到相应应用 – 选择“删除”并确认操作，之后再从 App Store 下载最新版本重装。
以上步骤可能解决你遇到的问题。如果仍存在问题建议返回苹果或 Sprint 获得进一步技术支持。希望这些信息对你有所帮助！
正文完