问题描述
使用Galaxy S10+手机，并处于Android 11系统状态下，用户发现自两年前起在通知栏中一直存在一个关于“Wi-Fi Calling”的持续提醒。尽管已经关闭了相关功能设置，但该通知始终无法被隐藏或禁用，点击该通知会显示加载图标的提示并在一分钟后出现错误信息：“当前无法激活Wi-Fi Calling，请稍后再试”。该问题与是否连接 WiFi 以及是否有 SIM 卡无关。
已有用户在其他平台上搜索过相关解决方案但未找到有效方法。问题导致用户体验不佳且持续存在烦扰，因此迫切寻找解决办法。
解决方案
方案1：尝试手机固件更新
在执行此操作前，请确保备份所有重要数据以防止意外丢失。
- 检查固件版本：访问三星官网查询您手机当前的软件和固件更新情况。
- 下载并安装最新版本：如果存在软件更新通知，按照提示下载并安装。
- 重启手机：完成安装后重启设备。
- 检查通知状态：重新启动手机后，请再次查看是否解决了“Wi-Fi Calling”的通知。
方案2：清除应用缓存
请确认您的操作不会破坏系统数据或应用设置，谨慎进行。
- 进入系统设置：
- 在主屏幕上找到并点击【设置】图标。
- 在 [设置] 菜单中选择“应用程序”（或类似名称）选项。
- 滑动屏幕查找列表中是否存在“呼叫应用”，如果有，请继续后续步骤；如果没有，请尝试搜索名为“Call VoiceOver Wi-Fi”的应用并点击其详情页。
- 清除存储空间：在详情页面中找到【存储和缓存】选项，点击进入，选择【清除数据/存储缓存】（或相似选项）来清除该应用的缓存。此操作不会删除应用程序本身及其设置信息。
- **重启手机并重新检查通知状态。
方案3：手动阻止特定服务
仅适用于熟悉命令行接口和有一定技术基础的用户，谨慎使用以防操作不当导致系统不稳定。
- 使用 ADB（Android Debug Bridge）工具来访问设备Shell终端。
- 进入 Shell 环境后执行如下命令以检查通知相关服务的进程状态。例如：
ps | grep -i wi。查找与 Wi-Fi Calling 相关的服务名称。 - 针对确认的服务，将其进程ID(PID)记录下来，并执行
kill <PID>停止该服务。 - 如有必要可以设置重启自启禁止的命令来阻止服务自动重启：
am force-stop packagename其中“packagename”应替换为相应服务的应用包名。请注意，这会终止所有正在运行的服务。
方案4：联系客服请求帮助
如果以上方法均无效，建议及时与官方客服取得联系并向其提供设备序列号等信息寻求技术支持或进一步指导。客服人员可能直接从后台进行干预解决根本问题。
以上步骤为可能解决问题的途径选择，但效果因手机型号和系统版本有所不同，具体实施时要按照实际情况灵活调整操作方式。希望上述方案能够帮助解决“Wi-Fi Calling”通知的问题。如仍有疑问，请务必向专业人士求助以免造成更多麻烦。
正文完