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问题描述
使用Mobile Iron Go创建的工作配置文件，在设备去注册后尝试将其删除时出现问题。通过控制台或从恢复模式清除缓存无法完全删除工作配置文件，会导致重新安装应用时出现提示信息：“您已设置工作配置文件。要继续使用MobileIron Go，请使用带有标识的应用版本。”。
解决方案
从官方讨论组中获得了关于如何彻底删除残留的工作配置文件的信息，并分享了解决方法：
1. 使用ADB命令删除残余工作配置文件
这种方法需要设备有root权限支持，通过Android Debug Bridge (ADB)来执行命令。按照如下步骤操作：
1. 列出当前的用户ID
– 使用adb shell pm list users命令访问移动设备。
– 确认返回信息中的默认配置文件和工作配置文件对应的USER_ID（例如“Your Name:13”表示默认身份，而特定于某款设备如OnePlus的Work Profile USER_ID可能是999）。
- 移除残留的工作配置文件
- 找到并记录工作 profile 对应的 USER_ID。
- 输入
adb shell pm remove-user [USER_ID]命令来删除该USER_ID对应的工作配置文件。以例子中的999为例，执行adb shell pm remove-user 999。
遵循以上步骤操作后，应该能够成功地移除残留的残余工作配置文件，并解决因未完全清除而出现的问题。请确保在执行此操作之前拥有设备root权限及了解可能的风险。
注意
- 确认已退出所有相关应用，避免数据混淆或丢失。
- 每台设备情况有所不同，请根据实际设备型号及相关用户手册进行具体调整。
- 该方法适用于有root权限的Android系统，在无法获取root的情况下需咨询手机制造商提供的支持文档或者联系技术支持团队寻求帮助。
正文完