问题描述
使用三星Note1(运行Android 4.0.4)进行剪切或复制时频繁遭遇程序挂起并最终崩溃的情况。这一现象在所有应用中皆然,给日常使用尤其是商业用途工作带来极大不便。
问题评论
- 重启设备是否解决了此问题?
- 尝试通过强制停止“Android系统”/“Android键盘”/“System UI”来解决问题吗?
- 是否尝试过进行工厂重置?
建议回复
- 根据Google代码问题跟踪,存在一个与三星固件相关的剪贴板相关问题。
- 此问题自2012年7月起便在多个Android 4.0.x设备上被发现,并且已被标记为已解决的 Jelly Bean 更新。但未必所有存在此问题的设备都能修复。
解决方案包括从
/data/clipboard
目录中移除数据,若要执行该操作则需要对手机进行Root处理。另一解决方案是在非以三星TouchWiz为基础的自定义ROM(如CyanogenMod)上测试,由于这些版本通常不带有此问题。
解决方案
方案1:清除剪贴板历史记录
尝试手动删除旧的剪切或复制内容来缓解这个问题。
– 在一个文本框中进行双击操作,打开“粘贴板”选项。
– 逐条删去过期的或是不需要的历史记录。请注意,在Ice Cream Sandwich(冰淇淋三明治)系统版本上并没有默认提供此功能,不过你可以通过手动在应用程序中查找并删除粘贴板中的旧条目来尝试。
方案2:检查与根文件系统的权限相关的问题
如果以上步骤无法解决问题,且设备经过了Root处理,则可以考虑重置剪贴板相关的数据或者进行更深入的底层分析。
– 尝试进入/data/clipboard
目录中查看和删除不需要的历史条目。如果对目录操作不熟悉,则可参考网络教程以确保操作正确执行。
方案3:升级Android系统版本
部分用户提到,Jelly Bean更新有可能会修复此类问题,因此建议在设备支持的情况下尝试进行系统的升级或更换基于最新ROM的设备来解决此问题。
在经过上述步骤处理后仍无法解决问题时,请考虑联系三星官方客服寻求进一步的帮助。希望本指南能够帮到有类似困扰的朋友!
正文完