无法打开Google的安全网站HTTPS

18次阅读
没有评论

问题描述

在使用Google Chrome浏览器18.0.1025308版本时,无法在其运行Android ICS 4.0.3系统的ONDA VI30W平板电脑上打开https安全网站。用户位于加拿大蒙特利尔,但平板电脑是从中国ONDA平板电脑经销商购买的。用户反馈有以下问题:
1. 除了Google站点外,可以打开任何其他网站的HTTP和HTTPS页面。
2. 无法访问Play Store,因为无法添加Google帐户,并经常收到“无法与服务器建立可靠连接”的错误消息。用户怀疑可能是DNS问题。

解决方案

请注意以下操作可能存在版本差异或风险,操作前请做好备份。

方案1: 检查DNS设置

在某些情况下,DNS设置可能会导致无法访问特定网站。您可以尝试更改DNS设置来解决此问题。
1. 在Android设备上,转到设置。
2. 选择Wi-Fi或网络设置,然后选择您当前连接的网络。
3. 长按该网络,然后选择“修改网络”或“高级设置”选项。
4. 在高级设置中,找到“IP设置”或“静态IP”选项,并将其更改为“DHCP”或“自动”(具体名称可能有所不同)。
5. 如果您仍然无法解决问题,请尝试手动更改DNS设置。选择“IP设置”或“静态IP”,然后输入以下DNS服务器地址:
– 主DNS服务器:8.8.8.8
– 备用DNS服务器:8.8.4.4
6. 保存更改并重新连接到Wi-Fi网络,然后尝试访问Google站点。

方案2: 检查时间和日期设置

不正确的系统时间和日期设置可能会导致SSL证书验证失败,从而阻止访问安全网站。请确保您的设备上的时间和日期设置正确。
1. 在Android设备上,转到设置。
2. 选择“日期和时间”或“系统”选项。
3. 启用“自动日期和时间”选项,以确保您的设备与网络时间同步。
4. 如果自动设置不起作用,请手动调整日期和时间,确保它们准确无误。
5. 重新启动您的设备,并尝试访问Google站点。

方案3: 清除Chrome缓存和数据

有时候,浏览器缓存和数据可能会导致访问问题。清除Chrome浏览器的缓存和数据可能会帮助解决问题。
1. 在Android设备上,转到设置。
2. 选择“应用程序”或“应用和通知”选项。
3. 找到并选择“Google Chrome”应用程序。
4. 点击“存储”或“存储空间”选项。
5. 选择“清除缓存”和“清除数据”选项。
6. 重新启动Chrome浏览器,并尝试访问Google站点。

方案4: 更新Chrome浏览器

确保您的Chrome浏览器是最新版本,以便获取最新的安全性和性能更新。
1. 打开Google Play商店(如果可能)。
2. 搜索并找到“Google Chrome”应用程序。
3. 如果有更新可用,请点击“更新”按钮进行更新。
4. 更新完成后,重新启动Chrome浏览器,并尝试访问Google站点。

以上是解决在Android设备上无法打开Google安全网站的一些常见方法。如果问题仍然存在,请考虑检查网络连接、重置网络设置或与设备制造商或网络管理员联系以获取进一步的帮助。

正文完